1. Договорились о замере стальной входной двери: представитель компании Двери Лэнд (г.Пермь) не явился в назначенное время, перезвонили ему - он сообщил, что ЗАБЫЛ о нас. Договорились о повторной встрече - в назначенное время замерщик не явился. Перезвонили через 1,5часа, он сообщил, что еще даже не выезжал в наш адрес… Связались с менеджером компании, попросили сменить замерщика.
2. При установке двери представители организации пытались взыскать с нас дополнительные денежные средства (ранее о данных затратах не было предупреждения ни от замерщика, ни от менеджера компании, с которыми мы заранее оговаривали стоимость и перечень оказываемых услуг). На наш вопрос обосновать данные растраты, представители компании не смогли ничего внятно пояснить, хотели покинуть место установки не закончив работу. Вопрос постарались решить через менеджера в офисе: она пообещала тут же перезвонить установщикам, обговорить с ними сложившуюся ситуацию, а итог данного разговора сообщить нам. Ответного звонка от менеджера не поступило (выяснили в последствии, что у нее рабочий день закончился и она благополучно покинула рабочее место). На отказе оплаты этих "выдуманных" расходов мы настояли. Оплату выполнили в том объеме, что заранее оговаривали с менеджером.
3. После себя установщики оставили весь мусор. Считаем, что любая компания, заботящаяся о своих клиентах, по окончании установки убирает мусор, который образовался в результате демонтажа и монтажа (о старом дверном полотне с коробкой в данном случае речь не идет. Знаем, что вынос крупногабаритного мусора – это отдельная статья расходов).
ИТОГ выше сказанного: не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Очень НЕ рекомендую! Подробнее о Дверной супермаркет Двери Лэнд...
2. При установке двери представители организации пытались взыскать с нас дополнительные денежные средства (ранее о данных затратах не было предупреждения ни от замерщика, ни от менеджера компании, с которыми мы заранее оговаривали стоимость и перечень оказываемых услуг). На наш вопрос обосновать данные растраты, представители компании не смогли ничего внятно пояснить, хотели покинуть место установки не закончив работу. Вопрос постарались решить через менеджера в офисе: она пообещала тут же перезвонить установщикам, обговорить с ними сложившуюся ситуацию, а итог данного разговора сообщить нам. Ответного звонка от менеджера не поступило (выяснили в последствии, что у нее рабочий день закончился и она благополучно покинула рабочее место). На отказе оплаты этих "выдуманных" расходов мы настояли. Оплату выполнили в том объеме, что заранее оговаривали с менеджером.
3. После себя установщики оставили весь мусор. Считаем, что любая компания, заботящаяся о своих клиентах, по окончании установки убирает мусор, который образовался в результате демонтажа и монтажа (о старом дверном полотне с коробкой в данном случае речь не идет. Знаем, что вынос крупногабаритного мусора – это отдельная статья расходов).
ИТОГ выше сказанного: не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Очень НЕ рекомендую! Подробнее о Дверной супермаркет Двери Лэнд...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Дверной супермаркет Двери Лэнд Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 117227-03-2015
Если вам нужно установить межкомнатные двери,никогда не обращайтесь в супермаркет Двери ЛЭНД, что находится в ТЦ Мультимекс на Южном шоссе. Пусть мой печальный опыт будет для вас предостережением.
Мне нужно было установить ...
Интернет-магазин "Aredi" Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотров 8908-09-2024
На Ареди я нашла очень много интересных товаров, которые у нас уже давно не видела на полках магазинов. Но больше всего конечно я в восторге от их доставки. Все четко и в указанные сроки, а товары все приходят в целости и сохранно...
FMART by flowwow Москва Положительный отзывпросмотров 8801-09-2024
в том магазине фмарт, который находится возле моего дома, всегда есть цветы в пастельных тонах. всегда можно заказать букет для подруги, мамы, коллеги. а вот мужскую композицию мне собрали довольно скучную. но все равно спасибо фл...
Дом Здоровья Уфа Положительный отзывпросмотров 6404-09-2024
Давно хожу сюда на гимнастику, мне в удовольствие, похудела на 5 кг за месяц, привела себя в форму, ну и настроения прибавилось, эмоции положительные) Заглянула в зону, где у них массажеры продаются, решила прикупить себе массажер...
Интернет-магазин "Aredi" Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотров 3518-08-2024
С Ареди я знаком уже около полугода и совсем недавно нашел на нем телефон, который я так сильно себе хотел. Модель реально была классной, поэтому я рискнул и заказал себе. В итоге доставка была быстрой и я остался очень доволен те...
Интернет-магазин "Aredi" Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотров 3018-08-2024
Теперь все для своего питомца заказываю только здесь! Огромный ассортимент кормов, игрушек, лежанок и всего, что только может понадобиться. Цены радуют, доставка быстрая, а питомец счастлив. Спасибо за качественные товары по оче...