комментариев: 19 
голосов: 8
Популярность:
Спасибо, надеюсь этот телефон не доставит мне таких хлопот, ну если опять не повезет я уже знаю как действовать, спасибо еще раз. =)
В ноябре прошлого года приобрела в салоне сотовый телефон Nokia 5130c. В июне месяце телефон стал зависать и потом вовсе не включаться. Отнесла в салон, телефон приняли, с проведением экспертизы. Выдав в замен на период экспертизы и ремонта телефон мне выдали телефон более низкого класса, сказав, что на замену у них только такие телефоны.Прождала полтора месяца. Так как офис и сервисный центр находится в городе Иркутске. Осмотрев телефон, убедилась, что в рабочем состоянии. Но прошло два дня и снова возникли те же проблемы. Придя в салон, консультанты посмотрели телефон и приняли, вот опять месяц жду результата экспертизы. У меня возникает вопрос, а ремонтировался ли вообще телефон. И что мне на этот раз ждать?
телефон так и не сделали...предложили взять взамен другой Подробнее о Семь сот...
телефон так и не сделали...предложили взять взамен другой Подробнее о Семь сот...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 19
-
Уважаемая Светлана, к сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно предоставить Вам консультацию юриста. Но хотелось бы заметить, что если Вам произвели замену на новый телефон, у Вас теперь опять новая гарантия на год. Более того, теперь Вы знаете как поступить в такой ситуации и защитить свои права. К сожалению, наше общество продавцов и потребителей еще далеко от совершенства. В любом случае, портал pravogolosa.net всегда рад помочь Вам разрешить Ваши проблемы и сделать нашу жизнь лучше.
-
06-09-2011 13:49:20 |ip94.180.142.xxx| СветланаДеньги мне не вернули, только обмен на другую модель произвели, консультация юриста маленько запаздала XD
-
Свелана,
у Вас есть какие-нибудь новости по поводу Вашей проблемы? сообщите пожалуйста, помогла ли Вам консультация нашего юриста?
-
Светлана,
В процессе публикации отзыва, Вы запрашивали консультацию юриста по Вашему вопросу. Вы можете ознакомиться с комментарием нашего юриста в разделе "Ответы право голоса", расположенном на главной странице или перейдите по ссылке:
http://www.pravogolosa.net/materials/lawyeradvice/77-advice-lawer-77
Проинформируйте нас пожалуйста о результатах.
С уважением,
pravogolosa.net
-
24-08-2011 13:27:41 | ledi76Сегодня привезли телефон, поменяли ПО дошла до дома завис XD пошла к ним обратно предложили замену, я попросила выплату так как уже не доверяю им. Отказали якобы произвели ремонт, могут только поменять на другие модели XB
-
Светлана,
Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв и за продолжение дискуссии по этой теме. Благодарим Вас за Вашу критику в наш адрес. Комментарий юриста, запрошенный Вами, будет опубликован в течение двух дней. Еще раз извините за задержку, в дальнейшем мы приложим все усилия, чтобы Вы и все пользователи портала получали консультацию юристов без задержки.
С уважением,
pravogolosa.net
P.S.
просьба известить нас, как разрешиться Ваша ситуация
-
22-08-2011 16:37:17 |ip92.124.38.xxx| СветланаЭкспертиза на гарантийном сроке проводится бесплатно и если в поломке нет вины покупателя!
-
Согласен с Вами, но если экспертиза обнаружит вину покупателя, то попросят оплатить ее( Посмотрим, что скажут юристы. На будущее, тоже пригодится.
-
23-08-2011 01:55:24 | ledi76Я вместе с отзывом отправляла консультацию с юристом....молчат :eyebrow:
-
20-08-2011 18:31:45 | ledi76Мне только показали, что было сделано, какой ремонт(((
-
Ну тогда это не экспертиза, а типа просто посмотрели, а вобще экспертиза платная должна быть, и чаше клинт платит...
-
20-08-2011 18:30:37 | ledi76Ledi76
c этим отзывом читают
Magical flower доставка букетов N1 в Москве Москва Негативный отзыв
просмотров 2489
11-03-2020
просмотров 248911-03-2020То, что они делают и как относятся к клиенту-ни в какие рамки не вписывается!
Сделала заказ на 8 марта, 2 букета тюльпанов на 1 адрес. Все оплатила (7к). Доставку оформили в интервале с 12 до 17, но по моей просьбе, пообещали при...
Семь сот Усолье-Сибирское (Иркутская обл.) Негативный отзывпросмотров 72302-07-2015
просмотров 72302-07-2015Здравствуйте. Я заказывала часы. Я получила посылку, но качество часов меня не устроило. Из-за этого я вернула посылку обратно. И в связи с этим прошу Вас вернуть мне деньги обратно....
Завод Тарных Изделий (ЗТИ) Истра Положительный отзывпросмотров 154719-11-2025
просмотров 154719-11-2025Пользуемся бочками 262 л для хранения технических жидкостей. Герметичность полная, уплотнительное кольцо сидит плотно, испарений нет. Никаких нареканий по логистике, привозят транспортом завода в оговоренные даты. Работать комфорт...
Напольная раковина для ванной Wellsee Coquillage 20213122R Волгоград Положительный отзывпросмотров 71812-12-2025
просмотров 71812-12-2025я нашла раковину своей мечты! и это не шутка. отдельностоящая, белоснежная, да ещё и клапан с сифон в комплекте. красота неописуемая, качество отменное, уборка одно удовольствие!...
auau.market Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотров 71631-10-2025
просмотров 71631-10-2025Пользовался сервисом для покупки техники из Америки. Нашёл нужный ноутбук дешевле, чем в местных магазинах. Менеджеры помогли разобраться с оплатой и доставкой. Посылка дошла без повреждений, товар работает отлично. Однозначно рек...
ПетДог Москва Положительный отзывпросмотров 69511-12-2025
просмотров 69511-12-2025Раньше в этой аптеке брал только шампуни да корма, теперь покупаю еще Ветмедин по назначению вета (и хорошо, что оказался в наличии). Его найти довольно сложно, как оказалось, но в этой аптеке есть. Взял сразу несколько коробок, т...
