Здравствуйте, Екатерина! Мы проверили Вашу бронь.
Данный объект размещения Вы бронировали в январе, заселение в июне - за это время у Вас были все варианты, чтобы посмотреть окружение ( гугл карты работают в Крыму, есть фото и панорамы города). Объект полностью соответствует действительности, есть положительные отзывы туристов. Туристы проживают там и сейчас, и мы взяли также у них положительный отзыв. Также зафиксировано ваша переписка на сайте с владельцем, где владелец направил Вам фото дома и Вы подтвердили, что Вас все устраивает и Вы готовы бронировать.
Самое главное - Вы не обратились к нам сразу, чтобы мы что-то подобрали (обращения нигде не зафиксировано). В связи с сложившейся ситуацией, к туристу в таких случаях может быть применена программа лояльности: возможность перебронировать любой вариант (или несколько вариантов) на сайте TVIL.RU в любом городе России и стран СНГ в течении года. Внесенная предоплата будет полностью учтена.