Заказ № 309197114
22.04.21013 получил заказ.Осмотрел товар на месте выдачи (внешний вид) - без повреждений.В просьбе проверить технические возможности товара (качество звучания- колонки Genius)на месте выдачи представитель курьерской службы мне отказал(нет необходимого оборудования). Дома, при проверке товара обнаружил брак в колонках Genius - нечёткое, размытое звучание.
24.10.2013 сделал возврат.Оплатил 40 грн за обратную доставку. Cостояние товара в момент передачи в курьерскую службу засвидетельствовано в "Акт приёма товаров на возврат", документ подписан представителем курьерской службы.
Информация из акта приёма товара на возврат:
состояние упаковки- без повреждений
внешний вид товара- без повреждений
Потребовал на основании "Закона Украины по защите прав потребителей" возврата денежных средств! До настоящего времени 13.11.2013(прошло 20 дней с момента возврата товара) деньги мне не вернули!!!
Дозвониться до работников гарантийного отдела тел.(044) 502 84 47 невозможно, удалось только на 4- й день.Ответ работника гарантийного отдела, цитирую "были обнаружены миниатюрные царапины- ждать до 28 дней до окончательного решения сервисного центра".О каком решении идёт речь в данной ситуации?!
Сколько ещё нас будет обманывать Rozetka!!! Подробнее об Интернет магазин ROZETKA...
22.04.21013 получил заказ.Осмотрел товар на месте выдачи (внешний вид) - без повреждений.В просьбе проверить технические возможности товара (качество звучания- колонки Genius)на месте выдачи представитель курьерской службы мне отказал(нет необходимого оборудования). Дома, при проверке товара обнаружил брак в колонках Genius - нечёткое, размытое звучание.
24.10.2013 сделал возврат.Оплатил 40 грн за обратную доставку. Cостояние товара в момент передачи в курьерскую службу засвидетельствовано в "Акт приёма товаров на возврат", документ подписан представителем курьерской службы.
Информация из акта приёма товара на возврат:
состояние упаковки- без повреждений
внешний вид товара- без повреждений
Потребовал на основании "Закона Украины по защите прав потребителей" возврата денежных средств! До настоящего времени 13.11.2013(прошло 20 дней с момента возврата товара) деньги мне не вернули!!!
Дозвониться до работников гарантийного отдела тел.(044) 502 84 47 невозможно, удалось только на 4- й день.Ответ работника гарантийного отдела, цитирую "были обнаружены миниатюрные царапины- ждать до 28 дней до окончательного решения сервисного центра".О каком решении идёт речь в данной ситуации?!
Сколько ещё нас будет обманывать Rozetka!!! Подробнее об Интернет магазин ROZETKA...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотров 1164101-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 896614-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 243423-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет магазин ROZETKA Киев Положительный отзывпросмотров 143614-01-2013
Доброго времени суток!Хотелось бы написать отзыв как покупателя про интернет магазин,в частности Розетка.
Я давно слышал об этом магазине,знал что мои знакомые там заказывают товары,но сам как то побаивался,не доверял что ли.Но в...
Интернет магазин ROZETKA Киев Положительный отзывпросмотров 108627-02-2013
Всем привет, отзыв о интернет магазине услышал от друга, тобишь отзыв покупателя, пользуется уже несколько лет. Сравнив цены на товары в разных интернет магазинах и пришел к выводу что на розетке они самые низкие! Более того, дос...
Интернет магазин ROZETKA Киев Нейтральный отзывпросмотров 101723-02-2013
Добрый день! Хочу оставить отзыв о интернет магазине Розетка! Куплял для себя планшет iconBit Nettab MATRIX, понравилось оформление заказа(Заказ №2039818), связь и обсуждение условий покупки. После заказа, через 2 дня приехал в м...
Интернет магазин ROZETKA Киев Положительный отзывпросмотров 99101-04-2013
очень известный интернет-магазин rozetka.ua в Украине. пользуюсь им уже около 2 лет. цены, сервис, доставка - все на высшем уровне. я, мои родные и знакомые очень довольны этим магазином.
качество товаров в магазине на высшем уро...
Интернет магазин ROZETKA Киев Положительный отзывпросмотров 94804-10-2013
Впервые услышала хороший отзыв о данном интернет-супермаркете от друга - заказал ноутбук там дешевле на 300 грн, чем в магазине.
Сотрудничала с интернет-супермаркетом Розетка уже не раз - заказывала холодильник, нетбук, фотоаппар...
Интернет магазин ROZETKA Киев Положительный отзывпросмотров 92820-07-2013
Если я планирую себе новую технику, то первым делом захожу на Rozetka.ua. Как мне кажется это самый надежный и одновременно простой в использовании интернет магазин. Очень радует низкая цена товара и быстрая доставка в любой уголо...