27 февраля 2012 г. у меня закончился вклад в Проминвестбанке. Я обслуживалась в филиале на ул. Греческой, но его закрыли и пришлось ехать в другой район города на пр. Ильича. Это первое неудобство.
Я звонила за несколько дней в банк, спрашивала будут ли у меня проблемы со снятием денег. Мне ответили, что нет. Вот я приехала 27 числа. Банк огромный, толком никто не может объяснить куда нужно идти, в какую комнату. Девушка-операционист сказала, что вклад мы вам не можем выдать сразу, оставляйте заявку. После моих резонных возмущений, меня направили к начальнице. И вот тут было очень интересно.
Начальница (или ее зам.) высказала удивление, что я забираю вклад. Хотя чему удивляться, я предупреждала за несколько дней. Объяснила что деньги нужны на покупку квартиры. Тогда она сказала: "В другой банк уносите деньги". Это было сказано таким тоном, как будто я воровала у нее деньги и уносила. Т.е. работники банка некорректно и на грани хамства работают с клиентами.
Дальше была эпопея с получением пластиковой карточки. Деньги были на карте и мне нужно было ее получить. Из комнаты, где 3 девушки искали мою карту и так и не нашли, меня отправили на 2 этаж к какому то Саше. Причем прямо при мне девушки не стесняясь обсуждали какую то клиентку, которая хотела закрыть вклад. Они говорили - она звонит, сама не знает, что хочет. Будет отправлять ее к Т....Это было очень неприятно.
Дальше парень по имени Саша долго искал мою карточку и наконец то нашел. Я спустилась к кассам, в которую была большая очередь и хамовитый охранник пропускал по 1 человеку.
И работники этого банка еще хотят, чтобы у них были клиенты. Я теперь даже 1 гривны не положу в этот банк. Подробнее о Проминвестбанк...
Спец
комментариев: 0 
голосов: 1
Популярность:
Я звонила за несколько дней в банк, спрашивала будут ли у меня проблемы со снятием денег. Мне ответили, что нет. Вот я приехала 27 числа. Банк огромный, толком никто не может объяснить куда нужно идти, в какую комнату. Девушка-операционист сказала, что вклад мы вам не можем выдать сразу, оставляйте заявку. После моих резонных возмущений, меня направили к начальнице. И вот тут было очень интересно.
Начальница (или ее зам.) высказала удивление, что я забираю вклад. Хотя чему удивляться, я предупреждала за несколько дней. Объяснила что деньги нужны на покупку квартиры. Тогда она сказала: "В другой банк уносите деньги". Это было сказано таким тоном, как будто я воровала у нее деньги и уносила. Т.е. работники банка некорректно и на грани хамства работают с клиентами.
Дальше была эпопея с получением пластиковой карточки. Деньги были на карте и мне нужно было ее получить. Из комнаты, где 3 девушки искали мою карту и так и не нашли, меня отправили на 2 этаж к какому то Саше. Причем прямо при мне девушки не стесняясь обсуждали какую то клиентку, которая хотела закрыть вклад. Они говорили - она звонит, сама не знает, что хочет. Будет отправлять ее к Т....Это было очень неприятно.
Дальше парень по имени Саша долго искал мою карточку и наконец то нашел. Я спустилась к кассам, в которую была большая очередь и хамовитый охранник пропускал по 1 человеку.
И работники этого банка еще хотят, чтобы у них были клиенты. Я теперь даже 1 гривны не положу в этот банк. Подробнее о Проминвестбанк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Проминвестбанк Мариуполь Негативный отзыв
просмотров 1349
21-03-2012
просмотров 134921-03-2012Я снимала в банкомате деньги с карточки в размере 800 грн. Мне написали на экране, что произошла ошибка. Банкомат вернул мне карту и на телефон пришло смс сообщение о снятии денег со счета,но денег я не получила.Поскольку, это бы...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5690717-02-2013
просмотров 5690717-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
xHash.cash - автоматический сервис обмена криптовалют Киев Положительный отзывпросмотров 2740616-11-2022
просмотров 2740616-11-2022xHash.cash - автоматический сервис обмена электронных валют, цифровых активов и фиатных денег. В нашу команду вошли профессионалы с большим опытом работы в финансовом секторе: банковские сотрудники, разработчики программного обесп...
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2471419-04-2014
просмотров 2471419-04-2014В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
111obmen.com Киев Положительный отзывпросмотров 2210703-02-2023
просмотров 2210703-02-2023Не часто, но периодически меняю usdt на тинькофф наличность баксы, евро и по моему это лучший сервис в плане быстроты обработки и переводов Все максимально просто и поддержка всегда на связи....
111obmen.com Киев Положительный отзывпросмотров 2194809-02-2023
просмотров 2194809-02-2023Спасибо, обменник четко сработал, Все очень быстро и надежно перевели Битки на карту банка Тинькофф. Мне все при обмене понравилось - курс, скорость обработки, общение в чате....
