27 февраля 2012 г. у меня закончился вклад в Проминвестбанке. Я обслуживалась в филиале на ул. Греческой, но его закрыли и пришлось ехать в другой район города на пр. Ильича. Это первое неудобство.
Я звонила за несколько дней в банк, спрашивала будут ли у меня проблемы со снятием денег. Мне ответили, что нет. Вот я приехала 27 числа. Банк огромный, толком никто не может объяснить куда нужно идти, в какую комнату. Девушка-операционист сказала, что вклад мы вам не можем выдать сразу, оставляйте заявку. После моих резонных возмущений, меня направили к начальнице. И вот тут было очень интересно.
Начальница (или ее зам.) высказала удивление, что я забираю вклад. Хотя чему удивляться, я предупреждала за несколько дней. Объяснила что деньги нужны на покупку квартиры. Тогда она сказала: "В другой банк уносите деньги". Это было сказано таким тоном, как будто я воровала у нее деньги и уносила. Т.е. работники банка некорректно и на грани хамства работают с клиентами.
Дальше была эпопея с получением пластиковой карточки. Деньги были на карте и мне нужно было ее получить. Из комнаты, где 3 девушки искали мою карту и так и не нашли, меня отправили на 2 этаж к какому то Саше. Причем прямо при мне девушки не стесняясь обсуждали какую то клиентку, которая хотела закрыть вклад. Они говорили - она звонит, сама не знает, что хочет. Будет отправлять ее к Т....Это было очень неприятно.
Дальше парень по имени Саша долго искал мою карточку и наконец то нашел. Я спустилась к кассам, в которую была большая очередь и хамовитый охранник пропускал по 1 человеку.
И работники этого банка еще хотят, чтобы у них были клиенты. Я теперь даже 1 гривны не положу в этот банк. Подробнее о Проминвестбанк...
Я звонила за несколько дней в банк, спрашивала будут ли у меня проблемы со снятием денег. Мне ответили, что нет. Вот я приехала 27 числа. Банк огромный, толком никто не может объяснить куда нужно идти, в какую комнату. Девушка-операционист сказала, что вклад мы вам не можем выдать сразу, оставляйте заявку. После моих резонных возмущений, меня направили к начальнице. И вот тут было очень интересно.
Начальница (или ее зам.) высказала удивление, что я забираю вклад. Хотя чему удивляться, я предупреждала за несколько дней. Объяснила что деньги нужны на покупку квартиры. Тогда она сказала: "В другой банк уносите деньги". Это было сказано таким тоном, как будто я воровала у нее деньги и уносила. Т.е. работники банка некорректно и на грани хамства работают с клиентами.
Дальше была эпопея с получением пластиковой карточки. Деньги были на карте и мне нужно было ее получить. Из комнаты, где 3 девушки искали мою карту и так и не нашли, меня отправили на 2 этаж к какому то Саше. Причем прямо при мне девушки не стесняясь обсуждали какую то клиентку, которая хотела закрыть вклад. Они говорили - она звонит, сама не знает, что хочет. Будет отправлять ее к Т....Это было очень неприятно.
Дальше парень по имени Саша долго искал мою карточку и наконец то нашел. Я спустилась к кассам, в которую была большая очередь и хамовитый охранник пропускал по 1 человеку.
И работники этого банка еще хотят, чтобы у них были клиенты. Я теперь даже 1 гривны не положу в этот банк. Подробнее о Проминвестбанк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Проминвестбанк Мариуполь Негативный отзывпросмотров 132321-03-2012
Я снимала в банкомате деньги с карточки в размере 800 грн. Мне написали на экране, что произошла ошибка. Банкомат вернул мне карту и на телефон пришло смс сообщение о снятии денег со счета,но денег я не получила.Поскольку, это бы...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5528517-02-2013
Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365519-04-2014
В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2009910-11-2012
Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1651922-11-2012
Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1642410-11-2013
Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...