У нас разорвало петлю T-303 PC (Петля стекло - стекло угол поворота 180 гр.) в результате – тридцатикилограммовая дверь из 8 мм закалённого стекла взорвалась. Осколками, как топором, посекло мебель и вообще всё вокруг всё засыпало стеклом, моя дочь «отделалась» испугом, шоком и куском стекла в спине… История не любит сослагательных наклонений, а что если бы дочь стояла не спиной и в направлении разлета стекла? А если бы попало в глаза? А если бы посекло-перебило вены? Страшно! Начальник претензионного отдела компании ТМ Титан Юрий (фамилия и отчество, видимо тайна) на просьбу приехать и сделать диагностику оставшихся 21 петли, что-то невразумительное типа… «у нас таких случаев не было», «видимо вы ее использовали неправильно». Неправильно – это как? Открывали дверь? Если даже поверить, что не было таких случаев, но случилось, вот он самый первый и эксклюзивный! приезжайте, посмотрите, нам страшно! Господа, мы здесь в традиционной для Москвы шаговой доступности – полчаса-час езды, мы не во Владивостоке! Юрист компании Наталья на вопрос «а как же защита прав потребителя? А Роспотребнадзор?» В ответ, бодрым голосом и на позитиве: «А с Роспотребнадзором дружим, ждем в гости, одним словом, любим!»
Резюме: видимо честь, и репутация компании ТМ Титан не волнует ее сотрудников и руководство, за 3 недели никакой реакции! И это при наличии в компании самой петли и претензии. Если вы уже купили-приобрели и вступили в отношения с ТМ Титан, вам остается надеяться, что пронесет, т.к. все страшные истории случаются не с нами. Если вы только собираетесь покупать и приобретать, настаивайтесь сразу, что все последствия – это ваши проблемы, и помните, … про неограниченный срок службы - не правда! Гарантия – год! Высокая прочность и надежность? У нас петля «жила» 1.5 года. Безусловно, всё ломается, ничего нет вечного, речь о способности и мобильности компании в ликвидации последствий, в стремлении сгладить – уладить и разобраться в ситуации, понять, что пошло не так, в лояльности и клиентоориентированнос и. Подробнее о ТМ Титан...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Резюме: видимо честь, и репутация компании ТМ Титан не волнует ее сотрудников и руководство, за 3 недели никакой реакции! И это при наличии в компании самой петли и претензии. Если вы уже купили-приобрели и вступили в отношения с ТМ Титан, вам остается надеяться, что пронесет, т.к. все страшные истории случаются не с нами. Если вы только собираетесь покупать и приобретать, настаивайтесь сразу, что все последствия – это ваши проблемы, и помните, … про неограниченный срок службы - не правда! Гарантия – год! Высокая прочность и надежность? У нас петля «жила» 1.5 года. Безусловно, всё ломается, ничего нет вечного, речь о способности и мобильности компании в ликвидации последствий, в стремлении сгладить – уладить и разобраться в ситуации, понять, что пошло не так, в лояльности и клиентоориентированнос и. Подробнее о ТМ Титан...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Срубнедорого - srubnedorogo.ru Гусь-Хрустальный Нейтральный отзыв
просмотров 1623
09-03-2020
просмотров 162309-03-2020Прекрасный положительный отзыв, если не считать того, что данные фото бани выложены на сайте srubnedorogo.ru как сруб-баня на продажу по цене 618 000 рублей. Получается баню вернули изготовителю . Непонятный отзыв, смахивает на за...
ИП Мандрик Александр Николаевич Москва Негативный отзывпросмотров 238704-03-2020
просмотров 238704-03-2020Мандрик Александр Николаевич, строитель, прораб - обманывает постоянно заказчиков. Те в свою очередь с ним разрывают отношения. В момент споров с заказчиком Мандрик Александр всегда старается, чтобы присутствовали простые рабочие....
ЖК любимово Краснодар Положительный отзывпросмотров 58323-08-2024
просмотров 58323-08-2024Покупала однокомнатную под сдачу в аренду. Не тормозили по срокам ввода. Затем нашла квартиросъемщиков быстро, люди не сожалеют о переезде. Для проживания место приличное, для посиделок кафешки есть, спортплощадки построили....
ЖК любимово Краснодар Положительный отзывпросмотров 25411-07-2024
просмотров 25411-07-2024Приобрели двушку в данном жилом комплексе по ипотечной программе, первоначальный взнос немного более половины суммы. квартира уже с ремонтом от застройщика, переделывать ничего не стали, благодарим специалистов, с которыми имели в...
строительная компания "ДРЕВО" Нижний Новгород Положительный отзывпросмотров 18603-09-2024
просмотров 18603-09-2024Солидарен с отзывом, мы тоже обращались по поводу строительства дома. Все было сделано в лучшем виде, порадовало что есть договор, само строительство прошло в срок, дом получился в лучшем виде...
ООО Магас Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 14004-09-2024
просмотров 14004-09-2024Ремонт выполнен паршиво. Чудовищно прикрепили люстры к потолку. Неумело расположели розетки, то выше, то ниже, то куда-то в сторону сместили. Плитку с разломами, трещинами и сколами расположили на самом видном месте. Рабочие не за...
