УЖАСНАЯ КОНТОРА! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! ИХ РАБОТА ПОЛНАЯ ЛАЖА! ИМ НЕ ИНТЕРЕСНО СДЕЛАТЬ РАБОТУ ХОРОШО! ИМ ИНТЕРЕСНЫ ВАШИ ДЕНЬГИ!
По началу работу принимала в обработку менеджер Наталья. По почте я предоставляла всю информацию и ответы всегда были доброжелательны и всё, что я присылала ей принималось. Например, ГОСТы по оформлению списка литературы. Присланы с пометкой для автора, Наталья ответила, что до автора информацию доведёт. До момента, когда была прислана работа, Наталья с трудом (приходилось присылать по 5-6 сообщений, чтобы добиться ответа), но всё же отвечала на сообщения. После присланной работы она просто перестала выходить на связь. Написать слова «обращайтесь на почту клиентского отдела» видимо было невыполнимой для неё задачей. Далее я связалась с менеджером Сергеем (клиентский отдел). Он сказал, что доработка проводится, я предупредила, что работа находится на рассмотрении у руководителя и позже я пришлю правки от него. Меня оповестили, что в доработки являются платными после окончания срока 14 дней со дня выполнения работы. То есть срок окончания выполнения работ – 29 числа 2018 г.
Рецензия руководителя была прислана в срок. Менеджер Сергей ответил, что срок бесплатных доработок уже закончился. То есть менеджер не смотрел какие конкретно правки я прислала. Подсчитав дни, я поняла, что срок еще не закончился и правки мне должны предоставить. Правильным было бы со стороны менеджера – просмотреть правки, которые я прислала. Сформировать ответ о том, что в тексте есть правки, которые являются платными, так как не совпадают с заявленными задачами. Но мне пришлось дозваниваться и самостоятельно пытаться понять, что же является платными доработками, а что нет. В договоре это не указано. Сергей сказал, что платными доработками являются те о которых, не было сказано в начале обсуждения работы. Я согласилась и выделила те замечания руководителя, которые соответствовали заявленным задачам. Текст прислан на почту 28 числа в 21.10. На данный момент менеджер написал, что срок закончился 28 числа в 21.00, хотя в договоре не указано время окончания. Сказал, что работа якобы была выполнена 14 числа, хотя прислали ее 15 числа И сказали, что если бы я оплатила заказ вовремя, то мне бы и прислали 14 числа. И всё было бы замечательно в словах Сергея, будь это правдой. Но заказ я оплатила 11 числа! А прислали работу 15 числа. На данный момент работа направлена на проверку по заявленной системе Антиплагиат.ВУЗ.
Я уверенна, что руководитель Мерзляков тоже ничего делать не будет, хотя направила ему претензию.
ОНИ ЛГУНЫ! АБСОЛЮТНЫЕ ЛГУНЫ!
Перед вами будут изворачиваться и доказывать, что вы не правы. Причем не аргументами, а абсолютной ложью. Если вы цените свои нервы, то лучше к ним не обращаться никогда. Буду долго вспоминать этот сервис и их менеджеров не добрым словом. Согласитесь, что в нормальной конторе, всё решали бы по-другому. История из отзыва одного молодого человека происходила и со мной. Вначале они прислали 1 главу вообще не соответствующую заявленной теме. После надолго пропали. Так что. Напишу везде свой отзыв, чтобы все знали, что сюда обращаться нельзя ни в коем случае!!! Подробнее о Diplomwork...
комментариев: 0 
голосов: 3
Популярность:
По началу работу принимала в обработку менеджер Наталья. По почте я предоставляла всю информацию и ответы всегда были доброжелательны и всё, что я присылала ей принималось. Например, ГОСТы по оформлению списка литературы. Присланы с пометкой для автора, Наталья ответила, что до автора информацию доведёт. До момента, когда была прислана работа, Наталья с трудом (приходилось присылать по 5-6 сообщений, чтобы добиться ответа), но всё же отвечала на сообщения. После присланной работы она просто перестала выходить на связь. Написать слова «обращайтесь на почту клиентского отдела» видимо было невыполнимой для неё задачей. Далее я связалась с менеджером Сергеем (клиентский отдел). Он сказал, что доработка проводится, я предупредила, что работа находится на рассмотрении у руководителя и позже я пришлю правки от него. Меня оповестили, что в доработки являются платными после окончания срока 14 дней со дня выполнения работы. То есть срок окончания выполнения работ – 29 числа 2018 г.
Рецензия руководителя была прислана в срок. Менеджер Сергей ответил, что срок бесплатных доработок уже закончился. То есть менеджер не смотрел какие конкретно правки я прислала. Подсчитав дни, я поняла, что срок еще не закончился и правки мне должны предоставить. Правильным было бы со стороны менеджера – просмотреть правки, которые я прислала. Сформировать ответ о том, что в тексте есть правки, которые являются платными, так как не совпадают с заявленными задачами. Но мне пришлось дозваниваться и самостоятельно пытаться понять, что же является платными доработками, а что нет. В договоре это не указано. Сергей сказал, что платными доработками являются те о которых, не было сказано в начале обсуждения работы. Я согласилась и выделила те замечания руководителя, которые соответствовали заявленным задачам. Текст прислан на почту 28 числа в 21.10. На данный момент менеджер написал, что срок закончился 28 числа в 21.00, хотя в договоре не указано время окончания. Сказал, что работа якобы была выполнена 14 числа, хотя прислали ее 15 числа И сказали, что если бы я оплатила заказ вовремя, то мне бы и прислали 14 числа. И всё было бы замечательно в словах Сергея, будь это правдой. Но заказ я оплатила 11 числа! А прислали работу 15 числа. На данный момент работа направлена на проверку по заявленной системе Антиплагиат.ВУЗ.
Я уверенна, что руководитель Мерзляков тоже ничего делать не будет, хотя направила ему претензию.
ОНИ ЛГУНЫ! АБСОЛЮТНЫЕ ЛГУНЫ!
Перед вами будут изворачиваться и доказывать, что вы не правы. Причем не аргументами, а абсолютной ложью. Если вы цените свои нервы, то лучше к ним не обращаться никогда. Буду долго вспоминать этот сервис и их менеджеров не добрым словом. Согласитесь, что в нормальной конторе, всё решали бы по-другому. История из отзыва одного молодого человека происходила и со мной. Вначале они прислали 1 главу вообще не соответствующую заявленной теме. После надолго пропали. Так что. Напишу везде свой отзыв, чтобы все знали, что сюда обращаться нельзя ни в коем случае!!! Подробнее о Diplomwork...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Diplomwork Москва Положительный отзыв
просмотров 524
07-11-2017
просмотров 52407-11-2017Мне понравилось то,что при выполнении моей курсовой работы в выводах присутствовала собственная позиция автора, а наши преподаватели очень любят,когда мы можем писать свои мысли и излагать их правильно. Мне только за это поставили...
Diplomwork Москва Положительный отзывпросмотров 48627-11-2017
просмотров 48627-11-2017Заказала в этой компании бизнес план.Сделали хорошо, не торопясь по срокам.Могу сказать, что вся работа была сделана очень аккуратно,все расчеты выполнены по моим пожеланиям. Изначально хотела сделать бизнес план лично, но почита...
Diplomwork Москва Негативный отзывпросмотров 30523-11-2018
просмотров 30523-11-2018Уважаемые друзья. Не верьте сладким отзывам про эту контору. Полный обман, вытягивание денег, и отвратительный подход к своей деятельности. При обращении к ним, в ярких красках описывают какие они профессионалы, что вкр которую я ...
Diplomwork Москва Положительный отзывпросмотров 28021-04-2018
просмотров 28021-04-2018Прошу опубликовать мой отзыв. Фирма старается в соблюдении оговоренных сроков. За 3 года обращений не подводили ни разу, не считая тго момента, что я скинула методичку совсем другой девочки, которая учится в другом ВУЗЕ и мне по н...
Diplomwork Москва Положительный отзывпросмотров 25203-01-2020
просмотров 25203-01-2020В данную компанию обращался много раз.Последний раз обращался для написания дипломной работы. У ребят прекрасный сервис и качественное исполнение работы. Спасибо специалистам за грамотную и профессиональную работу. Все сделали доб...
Diplomwork Москва Положительный отзывпросмотров 23922-04-2018
просмотров 23922-04-2018По праву нужен был срочный доклад. Написала автору в Диплом Ворк, он меня перенаправил в другое русло) это я так называю их разделения. Он по точным наукам, а моя работу взял автор другой, зовут иван, очень хороший парень. За 1 ча...
