Компания Flowers.ua либо набрала сотрудников, которые просто не знают географии, либо обычно занимается обманом потребителей. На сайте четко указано "Доставка по городу Днепру (Днепропетровску) бесплатно". Я оформил заказ на доставку букета по городу, указав улицу и жилмассив Игрень. Сотрудник мне звонит и сообщает, что доставка в этот "регион"(!!!) платная, и мне нужно доплатить 259 грн. за это, т.к. на сайте у них указано, что доставка в этот регион платная. Игрень в перечне районов доставки действительно фигурирует как отдельный населенный пункт с указанием ее отношения к Днепропетровской области: "Игрень (Днепропетровская обл.). Но Я не оформлял заказ в область! Я оформлял заказ по Днепру (Днепропетровску), в его Самарский административный район. Звездочек, примечаний и доппояснений на сайте относительно того, что по каким-то отдаленным районам города доставка осуществляется платно, не нашел. Значит, своим требованием ко мне о доплате либо компания, либо отдельные ее сотрудники пытаются получить незаконно с меня денежные средства. Я согласился с условиями доставки , когда оплачивал заказ. Я не нарушил ни одного пункта!!! Менеджер же компании же позволяет себе звонить, кричать на клиента, игнорировать вопросы клиента. Дорогие мои, Вы или географию города выучите, или сотрудников себе наберите компетентных.
Значит суть лежт в чем. Решил я своей девушке на 14 февраля сделать сюрприз, подарить цветы в д.влюбленных. Сам я во Львове, а она в Симферополе, поэтому и решил воспользоваться услугами из сети интернет компании "Доставка цветов Украина Flowers.ua". Сделал заказ 12 числа, оплатил через Приват24, проплата прошла, ждал с нетерпением 14 февраля, но в то время какое я указал никто букета так и не принес. Я пытался звонить на все телефоны, что были указаны на сайте, но все они были заняты. Я попытался воспользоваться онлайн услугой Связь с оператором, но ни с кем за 3 часа не соеденило((((. И тут уже 15 февраля, когда праздник прошел, мне звонят и говорят, вы знаете мы вчера целый день звонили Вашей девушке, но у нее был телефон отключен....Да такое было, тел. сел у нее после обеда, но я же оставлял свой, можно было перезвонить и уточнить другой номер тел. или другой способ доставки???? После они уточнили куда сегодня его нести,...НО ПРАЗДНИК БЫЛ ВЧЕРА.... ОБИДНО!!!!.Но это ещё не все,помимо эого, заказ был выпонен не до конца, я заказывл 25 алых роз + коробку кофет "Рафаэло", так вот конфет никто не принёс!!!! Вот такое неприятное событие было у меня.
P.S. Хотя в первый раз в октябре 2011, когда я воспльзовался ихними услугами все прошло отлично. Подробнее о Доставка цветов Украина Flowers.ua...
P.S. Хотя в первый раз в октябре 2011, когда я воспльзовался ихними услугами все прошло отлично. Подробнее о Доставка цветов Украина Flowers.ua...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Доставка цветов Украина Flowers.ua Киев Негативный отзывпросмотров 116705-06-2012
Доставка цветов Херсон flowers.ua это мошенники!!! Кидалово и развод! Деньги не возвращают!...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5520017-02-2013
Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365519-04-2014
В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2009710-11-2012
Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1651922-11-2012
Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1642410-11-2013
Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...