18 ноября 1699 года 27-летний российский император Петр I издал … Подробнее…
Как правильно написать отзыв или жалобу?
Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.
Сотрудники фирмы не доводят до сведения клиента очень важные моменты. Лет пять назад решила свозить своего племянника в Евпаторию. Основным критерием была близость моря. Посоветовали мне санаторий "Фемида", уточнив, что море в 15 минутах ходьбы от него. По факту же оказалось, что рядом находятся платные пляжи чужих организаций, ... Подробнее...
Долго готовились к отпуску, в августе улетели в Турцию. Отель 5 звезд, тур. оператор, Катенька, уверяла, что самый лучший на побережье,что нигде подобного не найдем, по "свойски, от всей души" посоветовала именно туда. Мало того,что рейс вылета в Турцию задержали на час, а обратно из Турции вообще отменили на нашу дату , пришло... Подробнее...
Долго выбирали место отдыха так, как есть маленькие дети, хотели отдохнуть где-то на Украине. Папа посоветовал мне туристическою фирму, где работает его знакомый. Этот "знакомый" предлагал целый набор пансионатов в Крыму, но нам это было далеко, не очень хотелось мучить детей дорогой. И мы определились на пансионате "Вилла Вик... Подробнее...