Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв об интернет-магазине sapato.ru.
В феврале этого года решила купить весенние сапожки через интернет-магазин. В том магазине, где я обычно делаю заказы, ни одна модель мне не понравилась. Многочисленные рекламные ролики сделали свое дело – и я решилась зайти на сайт sapato.ru. Ассортимент меня порадовал, да и скидки оказались заманчивыми.
Регистрация прошла не с первого раза, что уже натолкнуло меня на первые сомнения. Но желание порадовать себя к весеннему сезону было сильнее.
Далее, выбрав понравившиеся мне две модели сапог, я стала ожидать звонка подтверждения заказа. Позвонили только в конце дня, обычно это делается сразу же. На мой вопрос «Если вдруг одна из моделей не подойдет, могу я отказаться только от нее?» оператор ответил отрицательно. Я уже хотела отменить заказ, но он предложил их разделить, я согласилась. При этом заверил, что в течение двух недель курьер доставит их одновременно.
У меня получалось два заказа: 922C9F0A и 0D78123C от 25.02.2013 (фото прилагается).
Ждала с нетерпением я эти сапожки, но так и не дождалась. Про меня просто забыли! Причем, в моем личном кабинете, куда я долго поначалу не могла зайти, сапожки по заказу 0D78123C вообще были указаны в количестве 2-х штук! После моего звонка в службу поддержки – обещали разобраться. Но время было потеряно. Было ужасно неприятно! И только 17.03.2013 мое терпение окончательно закончилась, и я сделала заказ в другом интернет-магазине, в котором на тот момент были интересные мне модели. А эти заказы так и числятся в моем личном кабинете с пометкой возврат. Надеюсь, что этот отзыв покупателя, недовольного качеством обслуживания, не оставят без внимания. Подробнее об Интернет- магазин обуви Sapato...
В феврале этого года решила купить весенние сапожки через интернет-магазин. В том магазине, где я обычно делаю заказы, ни одна модель мне не понравилась. Многочисленные рекламные ролики сделали свое дело – и я решилась зайти на сайт sapato.ru. Ассортимент меня порадовал, да и скидки оказались заманчивыми.
Регистрация прошла не с первого раза, что уже натолкнуло меня на первые сомнения. Но желание порадовать себя к весеннему сезону было сильнее.
Далее, выбрав понравившиеся мне две модели сапог, я стала ожидать звонка подтверждения заказа. Позвонили только в конце дня, обычно это делается сразу же. На мой вопрос «Если вдруг одна из моделей не подойдет, могу я отказаться только от нее?» оператор ответил отрицательно. Я уже хотела отменить заказ, но он предложил их разделить, я согласилась. При этом заверил, что в течение двух недель курьер доставит их одновременно.
У меня получалось два заказа: 922C9F0A и 0D78123C от 25.02.2013 (фото прилагается).
Ждала с нетерпением я эти сапожки, но так и не дождалась. Про меня просто забыли! Причем, в моем личном кабинете, куда я долго поначалу не могла зайти, сапожки по заказу 0D78123C вообще были указаны в количестве 2-х штук! После моего звонка в службу поддержки – обещали разобраться. Но время было потеряно. Было ужасно неприятно! И только 17.03.2013 мое терпение окончательно закончилась, и я сделала заказ в другом интернет-магазине, в котором на тот момент были интересные мне модели. А эти заказы так и числятся в моем личном кабинете с пометкой возврат. Надеюсь, что этот отзыв покупателя, недовольного качеством обслуживания, не оставят без внимания. Подробнее об Интернет- магазин обуви Sapato...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотров 1164301-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 896614-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 243623-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет- магазин обуви Sapato Москва Негативный отзывпросмотров 118715-01-2014
Имела неосторожность заказать в данной конторе (заказ F5DFD43C) детские туфли D&G Junior. То, что пришло - это ужас, такого "китая" я давно не видела. Обычная белая коробка с надписью, нанесенной лазерным принтером (можно легко сц...
Интернет- магазин обуви Sapato Москва Негативный отзывпросмотров 105219-09-2013
Сомневалась, но все-таки решила оставить свой отзыв об интернет-магазине Sapato.ru. Перед отпуском за три недели заказала на этом сайте балетки и летнюю сумку (заказ №BC0E2A72). Доставку выбрала в пункт самовыдачи в Санкт-Петербур...
Интернет- магазин обуви Sapato Москва Положительный отзывпросмотров 102226-08-2012
Sapato один из широко известных магазинов обуви в интернете. Его услугами пользуется очень много женщин и некоторые мужчины. Последнее время стала замечать в сети негативные отзыва на этот магазин. Заметила, что жалуются в основно...
Интернет- магазин обуви Sapato Москва Положительный отзывпросмотров 71914-01-2014
Слежу за модой, и прошлым летом захотелось мне пополнить гардероб босоножками на толстой устойчивой платформе и толстом каблуке. Но в магазинах нашего города не смогла найти подходящую модель по приемлемой цене. Случайно набрела н...
Интернет- магазин обуви Sapato Москва Негативный отзывпросмотров 71213-06-2014
Хочу оставить негативный отзыв об интернет- магазине обуви Sapato.
Будучи любительницей онлайн-покупок, я польстилась на привлекательные предложения в интернет- магазине обуви Sapato, это - 9 мая - 50 % скидка при оплате пластико...
Интернет- магазин обуви Sapato Москва Положительный отзывпросмотров 64924-11-2013
Я не совсем стандартный покупатель. Мне необходимо быть уверенной, что в моей одежде и обуви отсутствуют материалы животного происхождения. В сети есть несколько хороших магазинов, но я хочу оставить положительный отзыв об интерне...
Спасибо за Ваш отзыв! Нам жаль, что у Вас сложилось не совсем позитивное впечатление о нашем интернет-магазине. Мы стремимся работать с нашими партнерами по логистической службе, чтобы каждый клиент, оформивший заказ на Sapato.ru, получал должный уровень сервиса. Но, к сожалению, исключить случаи сбоя целиком пока не удается.
С уважением,
команда Sapato.ru