Полный обман! Впервые вижу такую наглую компанию!!! Заказывала потолки 13.10.2018г, договор №8885. Долго обсуждали потолки с замерщиком Виталием, образец потолка он не показывал, но был толстый каталог с маленькими кусочками, наверное все замерщики с таким ездят. (ОБРАЗЕЦ МАТЕРИИ ПОТОЛКА ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОСИТЕ НА ЗАМЕРКЕ И ПРОСИТЕ ЕГО ОСТАВИТЬ! ) Все подсчитали и он попросил предоплату, я внесла 10 000руб. Сам заказ на 3 зоны в квартире, общей площадью 19 м. вышла на 25000, включая закладные под 5 люстр и 2 карниза. Дорого, но зато ГЕРМАНИЯ, PONGS, так они пишут в договоре и утрверждают !!! ЧЕК НЕ ПРЕДОСТАВИЛ, ОСТАВИЛ ТОЛЬКО ДОВЕРЕННОСТЬ ОТ КОМПАНИИ НА ПОЛУЧЕНИИ ДЕНЕГ! Так как я люстры выбирала долго, установку поставили на 1 декабря. Приехали монтажники и выложили запечатанные пололки, на которых слово Pongs или Германия воообще не было и тут засомневалась и попросила показать сертификаты на продукцию. И они сказали СЕРТИФИКАТОВ НЕТ! Я конечно удивилась и начала звонить в компанию, на что мне сказали они в понедельник скан пришлют. Но я уже успела поговорить с монтажниками и они сказали, что если вы заказывали германские потолки, то требуйте от компании именно германские полотна, А ЭТО 100% КИТАЙ!!!! Но попросили их не подставлять.Ребята, уж извините! Но я долго молчала, пора всем сказать! Я начала свое РАССЛЕДОВАНИЕ. Запросила у компании сертификаты и номер рулона от которого мне отрезали полотно, на это мне прислали сертификаты и фото рулона. Я стала проверять оригинальность фотографии и поняла, фото принадлежит европейскому сайту и очень давнее , сертификаты скаченные из инета. И тут я догадалась, что это 100% КИТАЙ И У НИХ НЕТ ДОКУМЕНТОВ НА ГЕРМАНСКИЕ ПОЛОТНА!!!! Решила вернуть свои деньги и поехала в офис. Там меня встретили не радушно, я попросила показать сертификаты с печатью поставщика и предоставить у кого из официальных представителей они покупают полотна. Весь их "дружный коллектив" сказал, что показывать они мне ничего не должны! И кто я такая? На что я показала паспорт и подписанный с их компанией договор №8885. Они начали суетиться и искать что из интернета можно еще закачать.... В итоге, поняли, скандал неминуем и дали номер контакта директора ООО "ЭКОЛЮКС" Калашникова Виктора Викторовича. Разговаривали долго, но коротко о главном! Я заявила о желании расторгнуть договор и просила вернуть мне деньги, т.к. понимаю, что меня ввели в заблуждение. Но Калашников стоял на своем, потолки ГЕРМАНИЯ, фирмы PONGS . А проверить я не смогу, т.к. китайские от германских не отличаются. Но Я все же нашла официального представителя потолков PONGS- НИКОМАКС и поехала к ним для уточнения различий и приобретения образца ткани для сравнения. Теперь я точно знаю чем они отличаются!!! Потолки немецкие имеют ширину 3,25, а китайские 3,20. Немецкие не пахнут как клеенка, а если поджечь, то они плавятся, НЕ ГОРЯТ!!! На складе НИКОМАКС показали промаркированные рулоны PONGS внутри втулки, отрезали от нее кусок и подожгли, он не горел, только плавился. Стало ясно как мои полотна при установки я буду проверять! И вот настал день установки, монтажник разворачивает полотна, а от туда вываливается кусок ткани, образец. И он точно такой же как мой кусочек от НИКОМАКС, пористая структура, плотный, не воняят клеенкой. А вот полотно моего потолка увы совсем другое ! Это вижу я и монтажник, ткань потолка чуть гладкая , пористая структура есть, но совсем отличается от оригинала, воняяет клеенкой и по ширине 3,20. Что тут сказать? КИТАЙ!!! Монтажник сам все понял, не скрывая эмоций. Устанавливать уже не имело смысла , т.к. визуально различия видны! Я, как обманутый потребитель, собираюсь писать претензию компании и расторгать договор. Что будет дальше, я напишу в следующем отзыве.
Подробнее о Потолки Эколюкс...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Потолки Эколюкс Москва Негативный отзывпросмотров 317503-10-2016
ОСТОРОЖНО !!! ПОТОЛКИ «ЭКОЛЮКС» КИДАЮТ КЛИЕНТОВ !!!
22 августа имел несчастье заключить договор на изготовление потолков с ООО «Эколюкс»(договор № 4033).
Приехал на замеры парень, назвался Дмитрием(тел 985-793-9,)провел замеры...
Потолки Эколюкс Москва Положительный отзывпросмотров 90507-12-2016
16 ноября мы заключили договор с компанией. Номер договора 8506, сумма 120 000 руб. Сначала к нам приехал замерщик Сергей, он нам сразу не понравился, опыта мало и терялся в ценах. Так как заказ у нас "жирный", компания решила в...
Потолки Эколюкс Москва Негативный отзывпросмотров 85312-07-2017
Вызвала замерщика по телефону на сайте. Приехал замерщик Лецкий Евгений. После всех обмеров мы договорились о цене и так как у Евгения был с собой бланк договора с печатью организации, мы заключили договор N 6655 и я внесла предоп...
Потолки Эколюкс Москва Положительный отзывпросмотров 34713-06-2017
В интернете масса предложений для тех, кто занялся ремонтом и особенно - если речь о потолках, только цена половины этих предложений не соответствует заявленной на сайте, так что я лопатил интернет, пока молодая девушка на улице н...
Потолки Эколюкс Москва Положительный отзывпросмотров 34028-09-2017
Искали и выбирали недолго, бесплатно приехал замерщик в Нахабино, каталоги и образцы с ним вместе, замерил, проконсультировал, сделал расчет, предложение оказалось лучше, чем нам рассчитывала по телефону другая организация. Подпис...
Потолки Эколюкс Москва Положительный отзывпросмотров 25401-11-2018
Мы в эколюкс заказывали потолок в детскую дочке. Выбрали с 3Д рисунком. Монтажники быстро все сделали, даже обои не попачками, когда каркас ставили, за это им отдельное спасибо, просто переживали из-за этого....