Я уже однажды сама документы пыталась оформлять на загранпаспорт. Одного раза на всю жизнь хватило. С первого раза не приняли, а потом еще 1,5 месяца ни ответа ни привета... Больше я туда сама за этим делом ни ногой. На счастье, есть компании, которые занимаются подачей документов. Я выбрала Моспаспорт - дают гарантии, в договоре и сроки прописывают, и сумму. Это, конечно, доверие вызывает и надежность компании показывает. Плюс в центре возле метро офис. Получать потом в ФМС тоже без очереди. Все четко, без проволочек. Спасибо им - молодцы.