Задумал я себе купить электронасос к бассейну. Как мне показалось, китайский насос, который в комплектации к бассейну слабый и не справляется с перекачиванием воды через фильтр. Присмотрел в Теносекторе, гривен так за 270 вихревой. Заказал. Создается впечатление, что продавцы и менеджеры, которые работают там, все только вчера из СРСР они просто-напросто плюют на работу и на заказчика. Кто хоть чуть-чуть знаком с евросервисом будет в шоке от наших продавцов, которым наплевать на имидж магазина, имидж фирмы и т. д. Началось с того, что они тупо дней пять забывали его отсылать, то переучет, то компьютер два дня зависал, отписки вот, что они научились делать хорошо.
Но я еле добился, что выслали наконец Новой почтой. Получил, принес домой, вставил в систему (естественно, закреплял болтами отсюда и царапины и слущенная краска возле мест крепления) и включил. Но не тут то было, поняв, что насос не работает, я его сразу же отключил. Звоню к ним. Ну нужно присылать но уже не к нам а в сервисный отдел, поскольку вы насос уже пробовали эксплуатировать, обмену он не подлежит, а только ремонту. На мой вопрос, а как я мог иначе узнать работает он или нет, они сказали мы здесь не причем, такова инструкция, раз вы включили, значит он уже был в эксплуатации. Я потихоньку через дырочку разблокировал насос, как оказалось, колесо вихревого насоса приржавело к станине (как мне плотом рассказали в другом магазине, если мотор новый, такое невозможно, если там была вода, значит насос был в употреблении). Короче заработал вроде бы насос, потекла водичка, но проработал ровно 15 минут и остановился. Постоял минуты две, сам включился, потом останавливался каждые четыре минуты, на две минуты, чтобы остыть. Оказывается срабатывало тепловое реле - грелся насос. Я позвонил туда, говорят высылайте. Понес я его обратно на Новую почту. Посылаю к ним. Оказывается посылка снова за мой счет. Говорят, мне в Розетке за ваш счет к нам потом за наш счет к вам после ремонта. Ну ладно, что мне с ним делать. Послал.
Позвонил мастер сервисного отдела. Говорит зачем вы его присылали. Я так и так. Он говорит с китайцами такое бывает (меня постоянно убеждали менеджеры, что насос не китайский), китайцы проверяя насосы, оставляют в нем воду и колесо от ржавчины блокируется. Я ему рассказал, что насос греется, что останавливается. Он начал мне говорить, что у меня вода не такая, шланги не такие, а фильтр на воду вообще нельзя ставить, потому и греется и выключается. Короче насос хороший, это я плохой. Он у него 3 часа на стенде работал и не отключался. ОН его высылает обратно, поскольку дефектов не замечает. На мои доводы о том какой резон мне тратить деньги и посылать туда-сюда насос, он сказал - я вам ничего ответить не могу. Я понял он защищает интересы тех, кто платит ему деньги.
Они экспертизу сделали, не будем вдаваться в подробности о легитимности этой экспертизы, поскольку на ней нет подписи начальника сервисного центра, а судя по раскладке на документе она там должна быть, они написали дефектов не обнаружено и отправили на склад с.. браком - это написано в том документе.
Ладно говорю высылайте, а сам взял и написал отзыв о насосе в отзывах о нем. Да не тут то было, отзывы оказываются пишут сами продавцы и ни один отзыв со стороны не размещают там модераторы. Я 3 раза писал отзывы и ни один отзыв не был размещен. Ну и ждал, когда мне пришлют обратно эту китайскую груду метала. Почти каждый день присылали мне на имейл письма, что просят прощения, но не смогли насос отправить. И самое интересное - меня снова кинули. Я пришел на Новую почту за насосом, они мне его дали и говорят - платите 6 32 грн за доставку. Как говорю я, мне же говорили, что доставка будет за их счет. Новая почта говорит - посмотрите, что они написали -доставка за счет клиента. Звоню на Техносектор и спрашиваю, как так я посылал на ремонт, за чей счет доставка? Он отвечает за наш. А дальше попросил у меня номер телефона, попросил подождать. Я подождал, он кому-то позвонил, после чего начал мне врать - мол, доставка за наш счет, если курьером, а если Новой почтой, то за ваш и т. д. Короче, заврались все. Лохотронщики они и шулеры. В жизни больше ничего у них покупать не буду и десятому закаж Подробнее об ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ТЕХНОСЕКТОР"...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Но я еле добился, что выслали наконец Новой почтой. Получил, принес домой, вставил в систему (естественно, закреплял болтами отсюда и царапины и слущенная краска возле мест крепления) и включил. Но не тут то было, поняв, что насос не работает, я его сразу же отключил. Звоню к ним. Ну нужно присылать но уже не к нам а в сервисный отдел, поскольку вы насос уже пробовали эксплуатировать, обмену он не подлежит, а только ремонту. На мой вопрос, а как я мог иначе узнать работает он или нет, они сказали мы здесь не причем, такова инструкция, раз вы включили, значит он уже был в эксплуатации. Я потихоньку через дырочку разблокировал насос, как оказалось, колесо вихревого насоса приржавело к станине (как мне плотом рассказали в другом магазине, если мотор новый, такое невозможно, если там была вода, значит насос был в употреблении). Короче заработал вроде бы насос, потекла водичка, но проработал ровно 15 минут и остановился. Постоял минуты две, сам включился, потом останавливался каждые четыре минуты, на две минуты, чтобы остыть. Оказывается срабатывало тепловое реле - грелся насос. Я позвонил туда, говорят высылайте. Понес я его обратно на Новую почту. Посылаю к ним. Оказывается посылка снова за мой счет. Говорят, мне в Розетке за ваш счет к нам потом за наш счет к вам после ремонта. Ну ладно, что мне с ним делать. Послал.
Позвонил мастер сервисного отдела. Говорит зачем вы его присылали. Я так и так. Он говорит с китайцами такое бывает (меня постоянно убеждали менеджеры, что насос не китайский), китайцы проверяя насосы, оставляют в нем воду и колесо от ржавчины блокируется. Я ему рассказал, что насос греется, что останавливается. Он начал мне говорить, что у меня вода не такая, шланги не такие, а фильтр на воду вообще нельзя ставить, потому и греется и выключается. Короче насос хороший, это я плохой. Он у него 3 часа на стенде работал и не отключался. ОН его высылает обратно, поскольку дефектов не замечает. На мои доводы о том какой резон мне тратить деньги и посылать туда-сюда насос, он сказал - я вам ничего ответить не могу. Я понял он защищает интересы тех, кто платит ему деньги.
Они экспертизу сделали, не будем вдаваться в подробности о легитимности этой экспертизы, поскольку на ней нет подписи начальника сервисного центра, а судя по раскладке на документе она там должна быть, они написали дефектов не обнаружено и отправили на склад с.. браком - это написано в том документе.
Ладно говорю высылайте, а сам взял и написал отзыв о насосе в отзывах о нем. Да не тут то было, отзывы оказываются пишут сами продавцы и ни один отзыв со стороны не размещают там модераторы. Я 3 раза писал отзывы и ни один отзыв не был размещен. Ну и ждал, когда мне пришлют обратно эту китайскую груду метала. Почти каждый день присылали мне на имейл письма, что просят прощения, но не смогли насос отправить. И самое интересное - меня снова кинули. Я пришел на Новую почту за насосом, они мне его дали и говорят - платите 6 32 грн за доставку. Как говорю я, мне же говорили, что доставка будет за их счет. Новая почта говорит - посмотрите, что они написали -доставка за счет клиента. Звоню на Техносектор и спрашиваю, как так я посылал на ремонт, за чей счет доставка? Он отвечает за наш. А дальше попросил у меня номер телефона, попросил подождать. Я подождал, он кому-то позвонил, после чего начал мне врать - мол, доставка за наш счет, если курьером, а если Новой почтой, то за ваш и т. д. Короче, заврались все. Лохотронщики они и шулеры. В жизни больше ничего у них покупать не буду и десятому закаж Подробнее об ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ТЕХНОСЕКТОР"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11642
01-03-2020
просмотров 1164201-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 896614-02-2020
просмотров 896614-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 243523-02-2020
просмотров 243523-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ТЕХНОСЕКТОР" Мариуполь Положительный отзывпросмотров 122726-05-2012
просмотров 122726-05-2012Достаточно давно пользуюсь услугами различных интернет магазинов и поэтому есть с чем сравнить. Многие интернет магазины работают из рук вон плохо, то цены завышенные, то товар вовремя не привозят, то нет сервисного обслуживания. ...
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ТЕХНОСЕКТОР" Мариуполь Негативный отзывпросмотров 75219-10-2014
просмотров 75219-10-2014Повелся на низкие цены купил телевизор, сломался понес в сервис, а там сказали что он уже ремонтировался до моей покупки и был возвращен продавцу !!! Обратился в магазин объяснил ситуацию сказали писать на почту! Там наверно всё п...
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "ТЕХНОСЕКТОР" Мариуполь Негативный отзывпросмотров 63318-12-2014
просмотров 63318-12-2014Отвратительный магазин, сломался телевизор LG, через месяц после покупки. Уже 2 месяца морочат голову, деньги возвращать не хотят. Директор хам редкостный, грубит и хамит. Не советую никому иметь дело с этим магазином, проблем не ...
