Брала в этом банке кредит. Первый платеж 26 мая. Из-за того, что уезжала на море, я внесла первый платеж заранее, за шесть дней до положенной даты. Я внесла ни минимальную сумму, а больше почти в два раза. После 15 июня, когда я приехала из отдыха, мне стали ежедневно поступать звонки из банка, из отдела взысканий о том, что у меня просрочка по кредиту, и я якобы должна внести нужную сумму. Пошла в банк, где брала кредит прояснить ситуацию. Там мне сказали, что у них технический сбой. На первый раз поверила и ушла со спокойной душой. Звонки на следующий день начались снова. 17 июня я пошла снова в банк, написала претензию и внесла положенную сумму в надежде, что звонки прекратятся (хотя ничего не должна банку и это мне подтвердили еще в мой первый приход туда). Звонки продолжались, сил, и терпения уже не оставалось, и я снова пошла в банк. Снова извинения, технический сбой и вообще сказали, что они не понимают, откуда взялся этот долг и просрочка, обещали разобраться и дать ответ. Вопрос решился только через пять дней, а я потеряла свое личное время.
Подробнее об ОАО "Сбербанк России"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ОАО "Сбербанк России" Москва Положительный отзывпросмотров 126526-01-2015
Пользуюсь уже 13 лет этим банком.
Никаких проблем и сбоев не возникало, переводы получаю сразу, мобильный банк удобный. Пополняю баланс, оплачиваю все квитанции, штрафы плачу через Сбербанк. Большой выбор дебетовых карт. Родите...
ОАО "Сбербанк России" Москва Негативный отзывпросмотров 119727-04-2012
Хочу оставить свой отзыв о Сбербанке, что бы никто больше не попал в такую ситуацию, как я. Очень хотелось построить дачу но, откладывая деньги сложно насобирать большую сумму (то на одно возьмешь, то на другое). Единственным выхо...
ОАО "Сбербанк России" Москва Положительный отзывпросмотров 37207-10-2017
Хочу оставить отзыв о банке России с которым хорошо знакомы. Совсем недавно пришлось иметь тесный контакт со "Сбербанком", до этого были только карточки. Решили попробовать подать заявление на ипотеку, консультант попался очень до...
ОАО "Сбербанк России" Москва Негативный отзывпросмотров 16211-04-2018
Хочу поделиться впечатлением о работе Сбербанка. Работая в государственной компании, наших сотрудников обязывают пользоваться зарплатным проектом Сбербанка, так как работодатель состоит с этим банком в партнерских отношениях. Одна...
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16296131-07-2013
Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8820816-07-2016
Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...