Я обратился в химчистку «Аппетта» 15.11.2024 по адресу Санкт-Петербург, проспект Науки, дом 17, корпус 1 для чистки дорогостоящей брендовой горнолыжной куртки Colmar. В квитанции было указано наличие критического уровня загрязнения, что показалось мне необоснованным, поскольку я использовал куртку всего несколько раз в год.
Несмотря на это, я решил не оспаривать оценку, так как ранее уже обращался в другое отделение этой сети химчисток и никаких проблем не возникло. Однако в этот раз мне возвратили вещь, которая была полностью испорчена. Стоимость куртки составляла 600 евро, она была изготовлена из высококачественных материалов и рассчитана на длительный срок службы.
Вместо извинений, руководство химчистки «Аппетта» выдали стандартный шаблонный ответ, полный формальных фраз. При этом степень загрязнения куртки при сдаче была незначительна. Я убежден, что это явное нарушение технологического процесса. Если химчистка не способна качественно выполнять свои услуги, то ей следует отказаться от них.
Я ожидаю признания вины, извинений и компенсации причиненного ущерба. К сожалению, со стороны химчистки «Аппетта» таких действий не последовало. В связи с этим, я не рекомендую обращаться в химчистку «Аппетта». Подробнее об Апетта...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Несмотря на это, я решил не оспаривать оценку, так как ранее уже обращался в другое отделение этой сети химчисток и никаких проблем не возникло. Однако в этот раз мне возвратили вещь, которая была полностью испорчена. Стоимость куртки составляла 600 евро, она была изготовлена из высококачественных материалов и рассчитана на длительный срок службы.
Вместо извинений, руководство химчистки «Аппетта» выдали стандартный шаблонный ответ, полный формальных фраз. При этом степень загрязнения куртки при сдаче была незначительна. Я убежден, что это явное нарушение технологического процесса. Если химчистка не способна качественно выполнять свои услуги, то ей следует отказаться от них.
Я ожидаю признания вины, извинений и компенсации причиненного ущерба. К сожалению, со стороны химчистки «Аппетта» таких действий не последовало. В связи с этим, я не рекомендую обращаться в химчистку «Аппетта». Подробнее об Апетта...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Чисто-Чисто – служба по чистке мягкой мебели у вас дома Москва Негативный отзыв
просмотров 396
13-03-2020
просмотров 39613-03-2020В нашу фирму по брендированию различной продукции обратилась сначала девушка с запросом на эл. почту напечатать логотип на двух своих фартуках. Обычно мы такие штучные заказы не принимаем, но я по малодушию решил ей помочь. Это бы...
Главхимчистка Москва Положительный отзывпросмотров 11006-09-2025
просмотров 11006-09-2025Стараюсь обращаться в Главхимчистку для чистки одежды и домашних вещей. Особенно доволен тем, как бережно относятся к кожаным изделиям и тканям. Уверен, что здесь мои вещи в надежных руках!...
Главхимчистка Москва Положительный отзывпросмотров 9319-10-2025
просмотров 9319-10-2025Решила сдать свою меховую шубу на сезонное хранение. Переживала, что она может потерять форму или повредиться из-за неправильного хранения. Специалисты дали мне ценные рекомендации и успокоили. Когда шуба вернулась ко мне, я была ...
Центр Санитарной Обработки Москва Положительный отзывпросмотров 8501-12-2025
просмотров 8501-12-2025Отличная компания, приехали быстро обработали без проблем. Через 1 час уже сидим в квартире. Позвонил я значит мастеру а приехала целая брига из трех человек...В принципе не удивительно, квартира-то большая. Главное, что трезывые)...
СанЭпидемстанция по Москве и Московоской области Москва Положительный отзывпросмотров 8331-07-2025
просмотров 8331-07-2025Заказывали дезинфекцию от муравьев и пауков в офисе. Сотрудники прибыли оперативно, в то время , в которое было назначено, провели работу качественно, использовали безопасные средства. Эффект заметили сразу , все насекомые исчезли...
СанЭпидемстанция по Москве и Московоской области Москва Положительный отзывпросмотров 6915-07-2025
просмотров 6915-07-2025Некоторое время не жили в квартире. Как вернулись и стали постоянно жить в ней, спустя время заметили присутствие муравьев, причем не случайное и разовое. Чтобы не плодить их дальше, обратились за помощью. Приехали к нам быстро. С...
