Добрый день! Хочу осветить проблему, которая образовалась после покупки игровой приставки РИТМИКС в салоне Семьсот в г.Оха, Сахал. области. Мой сын 10 лет сам заработав и купив со мной игровую приставку в июне 2012, вынужден был сдать ее в ремонт, т.к. зависал экран. При этом он зависал с первых дней покупки и через неделю мы его принесли обратно в солон. в салоне при оформлении в ремонт мне сказали, что будут ремонтировать около 20 дней. На что я ответила: "Мы едем в отпуск через Хабаровск, и наверное я сама завезу ее в сервисный центр". Я ее зависшую оставила в салоне семьсот и отправилась домой. На след. день все-таки решив забрать ее и отвести в Хабаровск самостоятельно, я забрала ее из салона. При этом, пролежав в зависшем соотоянии ночь в салоне она полностью разрядидась и с нее исчезли все игры. Я забрала и повезла ее в Хабаровск. Но к сожалению мы там находились в выходные дни, а сервис.центр в Хабаровске в выходные дни не работал. Таким образом я весь отпуск прокатала приставку с собой. вернувшись из отпуска я сдала приставку в г.Охе в начале октября 2012 г. по прошествии 45 дней мне отремонтированную приставку не отдали, а отдали лишь 23 ноября. При проверке выяснилось, что экран имеет механические повреждения, за что и было мне отказано в гарантии. Я в шоке. Вызвали девочку, которая принимала у меня приставку, она подтвердила, что никаких мех.повреждений не было, что и было зафиксировано в акте при приеме приставки в ремонт. Сотрудники салона семьсот предложили мне написать претензию, которая должна была рассмотреться в 10 дневный срок. В первом заявлении на ремонт и во втором (претензии) я писала, чтобы мне возвратили деньги за некачественный товар. Сегодня 13 декабря, т.е. прошло 20 дней. Три дня подряд хожу в наш "сервисный центр" тел. 2-48-92. Мне отвечают: 1. прийдите завтра, после 6 они (хабаровский серв.центр) не работают.2. Прийдите завтра мы с ними сегодня свяжемся. 3. Связи нет (интернета) и поэтому прийдите или позвоните завтра. Вообще беспредел! Звоню им сегодня (4 день подряд), они говорят: "Сервисный центр в Хабаровске не отвечает, они сейчас не работают) позвоните после обеда. На мой вопросы когда они вообще работают и почему не возвращают деньги девочки пожимают плечами и говорят: "Звоните". Больше ничего от них не могу добится. Телефон начальтсва тоже не знают!
Подробнее об ООО "Семьсот"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ООО "Семьсот" Оха Негативный отзывпросмотров 115717-01-2013
У меня похожая ситуация как и у людей из г.Оха, Сахал. области. .Я житель г.Братска и мой фотоаппарат, купленный 01.03.2012 г. в магазине Семьсот, после того как стал плохо фотографировать отправился на ремонт 21.04.2012 г. в И...
ООО "Семьсот" Оха Негативный отзывпросмотров 110328-12-2013
купили планшет 15 декобря 2013г. в г. Владивосток вечером этого чесла решила проверить его а у него сенсор не функцыонирует тобеш тупит на следуюший день пошли менять нам говорят сдовайте в сервисный центр на проверку сначало сказ...
Школа Финансовая Независимость Москва Положительный отзывпросмотров 16502-09-2024
Когда только начал интересоваться инвестициями, у меня не было четкого понимания, как правильно составлять инвестиционный портфель. После прохождения курса Александра мои знания и навыки значительно улучшились. Этот курс детально ...
Tier1.shop Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 14902-09-2024
Tier1.shop — Cсылки с главных страниц PBN (Private Blog Network). Tier1.shop — ведущий сервис в России по продаже ссылок с главных страниц PBN. Мы предлагаем SEO-услуги под ключ, обеспечивая качественное продвижение сайтов в поис...
Звук HiFi- стриминг Москва Положительный отзывпросмотров 10304-09-2024
Как по мне приложение классное) Даже вот насколько я привереда, в плане дизайна, навигации, подборок, но звук попал прямо в точку. Все очень удобно функционально, слушаю свою любимую музыку каждый день....
СЕО в Москве - от СЕО КОМПЬЮТЕР Москва Положительный отзывпросмотров 10209-09-2024
Оптимизация сайта в Москве
Оптимизация сайта в Москве включает в себя целый ряд действий, направленных на улучшение структуры и содержания веб-ресурса. Это не только изменение кода и структуры страниц, но и работа с контентом, вк...