Много путешествую железнодорожным транспортом. Пользуюсь только вагонами ТКС. Хочу сделать комплимент руководству и коллективу ТКС, т.к. вижу постоянную работу по улучшению качества сервиса для пассажиров. Из последних наблюдений: 1. В купейных вагонах появились разноцветные тапочки. «Классное» решение, так как при полном купе трудно разобраться где чьи, а ночью вообще невозможно. Кстати для вагонов СВ можно перенести этот опыт. Хотя пассажиров двое , тем не менее бывает путаница. 2. В вагонах СВ полностью обновилось меню. Еда стала очень вкусной, разнообразной и внешне гораздо привлекательной. Так же хочется отметить замену посуды. Вместо огромных, круглых, старомодных тарелок , которые занимали весь, и без того маленький стол, появились современные, удобные квадратные тарелки, занимающие гораздо меньше места на столе. Ну и конечно невозможно не отметить потрясающую работу проводниц Борисовой Марины, Васильевой Алены, ст. проводника Абанькиной Марины. (поезд 32 вагон 15 отправление из Москвы 15.05.2018 г.) На мой взгляд, они являются яркими представительницами великолепного коллектива ТКС. Уважительность, вежливость, великолепное чувство юмора, оперативность при обслуживании, профессиональная грамотность, вот далеко не весь перечень их личных качеств. Эти девушки на протяжение всего путешествия создают великолепную, дружескую, я бы даже сказал домашнюю атмосферу, что делает путешествие приятным и интересным. Да и в целом весь коллектив проводников как в вагонах купе и СВ, заслуживает уважения за их работу, которую они делают с любовью и высочайшим профессионализмом, что должно заслуживать внимание и благодарность не только от пассажиров, но и от руководства компании.
Подробнее о ТрансКлассСервис...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотров 109128-11-2014
Уже давно знаю не понаслышке вагоны ТКС, сколько пользовалась, ни разу нареканий не возникало. Главное, проводники у них молодцы - все вежливые. И тапочки и щетка с пастой, губка для обуви, ватные палочки и диски – это необходимые...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотров 81424-11-2014
Ехали с детьми из Казани в Москву, купили нижние полки, верхние были свободны всю дорогу, вагоны чистые, ребенок в колготках бегал по коридору вагона и не запачкал ноги. Всю дорогу старший смотрел мультики на планшете, если бы роз...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотров 66911-12-2014
Впервые встретил вагон ТСК, очень удивился.
Если чесно то я обычно ездию в плацкартных вагонах, но тут мне пощасливилось поехать в командировку. Взяли мне билет в купейный вагон. Я сначала подумал, что я вобще в люкс попал, но в ...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотров 41130-08-2016
В вагонах помимо чистоты такие плотные стены, что соседей не слышно, ездила и зимой и летом, летом не душно, зимой не холодно,кондиционирование.Постельное белье не застиранное и жесткое,а свежее,выглаженное,видно что ему не сто ле...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотров 35116-07-2016
Раньше поездка на поезде казалась мне потраченным зря временем, после знакомства с ТКС это мнение поменялось, теперь часто езжу Казань-Москва,конечно дольше самолета, но в пути могу работать, пользоваться всеми своими гаджетами, в...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотров 21621-05-2018
С глубоким уважением, хочу выразить признательность и благодарность коллективу поезда номер 10, Псков-Москва! Прекрасные ребята, профессионалы своего дела, всегда позитивные, с улыбкой, терпеливые, заботливые! С ними всегда чувств...