День в истории 21 мая

21 мая в 1502 году испанский мореплаватель Жуан да Нова, …
Подробнее…

День в истории 20 мая

20 мая в 1742 году русский полярный исследователь морской офицер …
Подробнее…

День в истории 19 мая

19 мая в 1347 году Кола ди Риенцо попытался сделать …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

100
Положительный
отзыв
id 89414
Россия Россия, Казань, Ж/д вокзал
Телефон номер телефона не указан Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 18-05-2018
Просмотрыпросмотров: 219 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 0 Детализация популярностиПопулярность: 11
Много путешествую железнодорожным транспортом. Пользуюсь только вагонами ТКС. Хочу сделать комплимент руководству и коллективу ТКС, т.к. вижу постоянную работу по улучшению качества сервиса для пассажиров. Из последних наблюдений: 1. В купейных вагонах появились разноцветные тапочки. «Классное» решение, так как при полном купе трудно разобраться где чьи, а ночью вообще невозможно. Кстати для вагонов СВ можно перенести этот опыт. Хотя пассажиров двое , тем не менее бывает путаница. 2. В вагонах СВ полностью обновилось меню. Еда стала очень вкусной, разнообразной и внешне гораздо привлекательной. Так же хочется отметить замену посуды. Вместо огромных, круглых, старомодных тарелок , которые занимали весь, и без того маленький стол, появились современные, удобные квадратные тарелки, занимающие гораздо меньше места на столе. Ну и конечно невозможно не отметить потрясающую работу проводниц Борисовой Марины, Васильевой Алены, ст. проводника Абанькиной Марины. (поезд 32 вагон 15 отправление из Москвы 15.05.2018 г.) На мой взгляд, они являются яркими представительницами великолепного коллектива ТКС. Уважительность, вежливость, великолепное чувство юмора, оперативность при обслуживании, профессиональная грамотность, вот далеко не весь перечень их личных качеств. Эти девушки на протяжение всего путешествия создают великолепную, дружескую, я бы даже сказал домашнюю атмосферу, что делает путешествие приятным и интересным. Да и в целом весь коллектив проводников как в вагонах купе и СВ, заслуживает уважения за их работу, которую они делают с любовью и высочайшим профессионализмом, что должно заслуживать внимание и благодарность не только от пассажиров, но и от руководства компании. Подробнее о ТрансКлассСервис...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1084добавлено28-11-2014
Уже давно знаю не понаслышке вагоны ТКС, сколько пользовалась, ни разу нареканий не возникало. Главное, проводники у них молодцы - все вежливые. И тапочки и щетка с пастой, губка для обуви, ватные палочки и диски – это необходимые...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотрыпросмотров 806добавлено24-11-2014
Ехали с детьми из Казани в Москву, купили нижние полки, верхние были свободны всю дорогу, вагоны чистые, ребенок в колготках бегал по коридору вагона и не запачкал ноги. Всю дорогу старший смотрел мультики на планшете, если бы роз...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотрыпросмотров 661добавлено11-12-2014
Впервые встретил вагон ТСК, очень удивился. Если чесно то я обычно ездию в плацкартных вагонах, но тут мне пощасливилось поехать в командировку. Взяли мне билет в купейный вагон. Я сначала подумал, что я вобще в люкс попал, но в ...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотрыпросмотров 401добавлено30-08-2016
В вагонах помимо чистоты такие плотные стены, что соседей не слышно, ездила и зимой и летом, летом не душно, зимой не холодно,кондиционирование.Постельное белье не застиранное и жесткое,а свежее,выглаженное,видно что ему не сто ле...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотрыпросмотров 346добавлено16-07-2016
Раньше поездка на поезде казалась мне потраченным зря временем, после знакомства с ТКС это мнение поменялось, теперь часто езжу Казань-Москва,конечно дольше самолета, но в пути могу работать, пользоваться всеми своими гаджетами, в...
ТрансКлассСервис Казань Положительный отзывпросмотрыпросмотров 205добавлено21-05-2018
С глубоким уважением, хочу выразить признательность и благодарность коллективу поезда номер 10, Псков-Москва! Прекрасные ребята, профессионалы своего дела, всегда позитивные, с улыбкой, терпеливые, заботливые! С ними всегда чувств...