Достаточно быстро реагируют, достаточно профессионально
Минусы
(1) Заоблачные цены. Все работ разбиты на множество подработ (вплоть до крепления болта), в итоге, например, замена полотенцесушителя обойдется вам примерно в 20 тыс. (!), заземление розетки – 10 тыс., устранение элементарного засора – около 20 тыс., ремонт водонагревателя – 12 тыс. (при его цене в 10 тыс.!) и т.п.
(2) Непредсказуемость цены. Смета и цена выставляется только по завершении работ (с учетом п. (1) выше).
(3) Неаккуратность. Мастера (а) не проявляют ни малейшей заботы о состоянии места, где проводят работы (пачкание стен и пр.), (б) с собой никаких тряпок и пр. нет, (в) не убирают за собой (только совсем явные следы работ).
(4) Гарантийный талон и юридическая сторона вопроса. По сути, никаких гарантий. Во-первых, если почитать соглашение на сайте, Центр бытовых услуг – это посредник (как Яндекс.Такси или YouDo) и не несет никакой ответственности за действия мастеров. Во-вторых, о самих мастерах никакой информации (кроме ФИО) нет – даже телефона. В-третьих, на гарантию реагируют неохотно и несвоевременно – говорят, что уточнят информацию и кладут трубку, не перезванивают, соединяют с мастером через раз и т.п., сам мастер обещает приехать и не приезжает и пр.
В итоге за такие деньги это неоправданно от слова абсолютно. На сайтах вроде YouDo, Profi.ru и т.п. аналогичные работы стоят в разы дешевле, при этом мастеры лично отвечают за работу и получают персональные отзывы, цена обсуждается заранее, срочность – даже лучше, а юридически – гарантий как минимум не меньше (как видно выше, в центре бытовых услуг легко засудить не получится, поскольку даже иск непонятно на кого и как подавать). Если юридически Центр бытовых услуг – это тот же YouDo, только с указанными выше минусами – зачем он вообще нужен? Подробнее об ООО "Центр Бытовых Услуг"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
От ООО "Центр Бытовых Услуг"
На отзыв № 124017 от 01-08-2019
Здравствуйте,!
Вас приветствует отдел контроля качества.
На нашем сайте представлен прайс-лист, в котором указаны минимальные суммы ОТ которых выполняются работы.
К сожалению, цены на услуги мастера - всегда индивидуальны и зависят от конкретной ситуации и/или проблемы, а так же сложности проводимых работ, с учётом затрачиваемого материала.
Бывают ситуации, когда проблема клиента не является гарантийным случаем.
Если у Вас остались какие-либо вопросы касательно работ проводимых мастером или\и их стоимости, Вы можете оставить свои контакты и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
С Уважением, Центр Бытовых Услуг.
От лица "ООО "Центр Бытовых Услуг"" ответ опубликовал
Центр Бытовых Услуг
Должность:
Организация: