Долгое время определялся, какого провайдера выбрать, а выбор был не особенно большой, ОГО или ВЕГА. Честно говоря, в отношении Веги, меня немного настораживали отзывы о том, что возникшие проблемы со связью решаются очень долго, но в тоже время Вега обслуживает нашу телефонною линию, и никаких проблем у нас с ними не было. Примерно месяц назад включаю компьютер, на модеме загораются три индикатора, а индикатор DSL не горит, значит, нет сети. Я обычно проверяю все соединения и провода в доме, пытаюсь определить возможною неисправность с моей стороны, так я поступил и в этой ситуации, но неисправности не выявил. Так как стационарный телефон тоже не работал, то я позвонил с мобильного телефона в контакт центр, где у меня сразу спросили, не с мобильного ли я звоню, когда я сказал, что с мобильного оператор перезвонил мне сам. Объяснив проблему, я услышал от оператора, что он не видит мой модем в сети, и они сейчас начнут проверку, а помня отзывы пользователей о долгом ремонте неисправностей специалистами Веги, настроение у меня совсем упало. Утром следующего дня я приехал в наш местный офис Веги, там девушка мне объяснила, что выгорел в двух колодцах маршевый кабель, и что дирекция направила для ремонта и замены кабеля две бригады, которым дано двое суток на ремонт и если будет нужно, они продолжат работу даже ночью, что бы вложиться в срок. Я скептически отнесся к такому сообщению и специально проехал там, где находятся колодцы, по которым к нам идет кабель, и очень обрадовался, когда увидел там кучу работающего народа в спецовках. Но самое удивительное, что Веге потребовалось на этот ремонт меньше двух суток времени, и уже в тот, же вечер у меня появилась сеть.
Я благодарю сотрудников ВЕГИ, как за быстрый ремонт довольно серьезного повреждения, так и за человеческое отношение к клиентам. Подробнее об Оператор телекоммуникационных услуг Vega...
Я благодарю сотрудников ВЕГИ, как за быстрый ремонт довольно серьезного повреждения, так и за человеческое отношение к клиентам. Подробнее об Оператор телекоммуникационных услуг Vega...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5501717-02-2013
Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2358719-04-2014
В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2000310-11-2012
Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1644022-11-2012
Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1634510-11-2013
Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...
Белгород-Днестровский, ХРИСТИАНСКАЯ КЛИНИКА + ЧП Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 1281901-11-2012
Что могу сказать по поводу данной клиники.Недано пришлось обратиться в это личебное заведение в терапевтическое отделение , где мне назначили пройти все обследования.Как выяснилось проблем со здоровьем сейчас фактически нет , но в...