Рейтинг 
Интернет магазины 
комментариев: 1 
голосов: 6
Это настоящее мошенничество,если хотите могу дать телефон хорошего юриста,мне он помог?.
В продолжение моей истории "Как мы купили в "Связном" подарок на День рождения ребенку"...
Сегодня муж поехал с письменной претензией к мгазину"Связной"..далее текс самой претензии"Заказали ноутбук по интернет-Магазину www.svyaznoy.ru Lenovo IdeaPadG202ОМ,артикул модели 80668 за 13990руб.Доставка курьером была 01.06.2014.На прием и осмотр отводилось 10мин.,товар приняли, расплатились. Подарили 07.06.2014 на День Рождения ребенку и случайно обнаружили щель в крышке(по одному краю не плотно прилегает заводская клепка.) Сразу 07.06.14 поехали в сервис(прием на гарантию или обмен товара) Новочеркасский пр-кт, дом 33, корп. 3.Вернуть деньги или обменять товар нам отказали, сославшись, что надо отдавать товар на экспертизу, что нарушен внешний вид! Так мы именно из-за этой щели и хотели вернуть товар. Сдали аппарат на экспертизу. Далее приходит ответ, что « аппарат был снят с гарантии из-за проведенного ремонта вне авторизованного сервисного центра (неквалифицированный ремонт).» У нас товар находился 6 дней. За 6 дней мы не проводили никаких «неквалифицированных ремонтов», и если нам продали уже изначально товар бывший в употреблении и отремонтированный, то это уже вопрос к магазину «Связной».
Просим вернуть денежные средства в размере 13990 рублей.
Товар, не отремонтированный, снятый с гарантии, и ,как оказалось, уже бывший в употреблении и кем-то ремонтированный, забирать отказываюсь.
В противном случае, вынужден буду обратиться в Федеральную Службу в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека(РОСПОТРЕБНАДЗО Р) или к мировому судье."...Заявление у мужа не приняли,в грубой форме ему отказав....подсунув свою,напечатанную форму заявления,где невозможно описать всю ситуацию...В это время,как муж рассказывает,пришла покупательница тоже не довольная покупкой,которую тоже..мягко говоря..послали....Вот и решайте сами,покупать что-либо в "Связном" или нет...В ситуациях не разбираются,идут на конфликт,наплевать на своих клиентов!!!!Ах,да...их слоган"В Связном всегда есть решение!" Мы в это уже не верим!!!! Подробнее об Интернет-магазин "Связной"...
Сегодня муж поехал с письменной претензией к мгазину"Связной"..далее текс самой претензии"Заказали ноутбук по интернет-Магазину www.svyaznoy.ru Lenovo IdeaPadG202ОМ,артикул модели 80668 за 13990руб.Доставка курьером была 01.06.2014.На прием и осмотр отводилось 10мин.,товар приняли, расплатились. Подарили 07.06.2014 на День Рождения ребенку и случайно обнаружили щель в крышке(по одному краю не плотно прилегает заводская клепка.) Сразу 07.06.14 поехали в сервис(прием на гарантию или обмен товара) Новочеркасский пр-кт, дом 33, корп. 3.Вернуть деньги или обменять товар нам отказали, сославшись, что надо отдавать товар на экспертизу, что нарушен внешний вид! Так мы именно из-за этой щели и хотели вернуть товар. Сдали аппарат на экспертизу. Далее приходит ответ, что « аппарат был снят с гарантии из-за проведенного ремонта вне авторизованного сервисного центра (неквалифицированный ремонт).» У нас товар находился 6 дней. За 6 дней мы не проводили никаких «неквалифицированных ремонтов», и если нам продали уже изначально товар бывший в употреблении и отремонтированный, то это уже вопрос к магазину «Связной».
Просим вернуть денежные средства в размере 13990 рублей.
Товар, не отремонтированный, снятый с гарантии, и ,как оказалось, уже бывший в употреблении и кем-то ремонтированный, забирать отказываюсь.
В противном случае, вынужден буду обратиться в Федеральную Службу в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека(РОСПОТРЕБНАДЗО Р) или к мировому судье."...Заявление у мужа не приняли,в грубой форме ему отказав....подсунув свою,напечатанную форму заявления,где невозможно описать всю ситуацию...В это время,как муж рассказывает,пришла покупательница тоже не довольная покупкой,которую тоже..мягко говоря..послали....Вот и решайте сами,покупать что-либо в "Связном" или нет...В ситуациях не разбираются,идут на конфликт,наплевать на своих клиентов!!!!Ах,да...их слоган"В Связном всегда есть решение!" Мы в это уже не верим!!!! Подробнее об Интернет-магазин "Связной"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11544
01-03-2020
просмотров 1154401-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 887414-02-2020
просмотров 887414-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 235023-02-2020
просмотров 235023-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет-магазин "Связной" Москва Негативный отзывпросмотров 597017-03-2013
просмотров 597017-03-2013Не так давно, заказывала в этом магазине планшет, заказ № 2668778, и к нему аксессуары: карта памяти, защитная пленка на экран, а также чехол.
Оставила заказ на сайте, через некоторое время мне позвонил консультант для уточнения ...
Интернет-магазин "Связной" Москва Положительный отзывпросмотров 164920-05-2012
просмотров 164920-05-2012Наконец-то свершилось!.. Я настроил свой новенький ноутбук, который мне привезли буквально сегодня утром. Решил не медлить и сразу написать отзыв об интернет магазине "Связной", в котором я и заказывал свой новый чудо-компьютер HP...
Интернет-магазин "Связной" Москва Положительный отзывпросмотров 136601-07-2012
просмотров 136601-07-2012Итак, я хотел себе купить электронную книгу Onyx i62m Albatros и мой выбор пал на интернет-магазин Связной. Решил я написать отзыв об интернет магазине. После оформления заказа мне через некоторое время позвонил вежливый менедже...
Интернет-магазин "Связной" Москва Положительный отзывпросмотров 133111-09-2012
просмотров 133111-09-2012Это отзыв об интернет-магазине Связной и его сервисе доставки.
Однажды мне понадобилась видеокамера с высоким качеством съёмки. Знакомый, занимающийся профессиональной съёмкой, посоветовал мне хорошую и относительно не дорогую лю...
Интернет-магазин "Связной" Москва Негативный отзывпросмотров 107329-05-2017
просмотров 107329-05-2017В августе 2016г купила в Связном iPhone 6s plus за 75990 руб., продавцы на кассе предложили страховку ВТБ, расписали как классно все возмещают, если повредили телефон или его украли. Я согласилась и купила страховку, которая обошл...
Интернет-магазин "Связной" Москва Негативный отзывпросмотров 98820-06-2014
просмотров 98820-06-2014на официальном сайте "Связной" негативные отзывы не размещают....только положительные!!!Имейте это ввиду,если захотите у них что-либо купить!!!Мою историю покупки ноутбука на День Рождения сыну можно отследить в отзывах...Пока она...
