Ездили с ними в в 2008 году в Ставрополь ( я из Краснодара) . Встретили, провдили - все нормально. С гидом отельным дела не имели ( он нас пытался развести- продать сим карту в трое дороже чем рядом в ларьке, экскрсии сами покупали на улице).