Хотелось бы получить ответ, на реакцию моей жалобы.
Я пишу от имени своей подруги. Сама она этого не может сделать, так как через ее компьютер мы не могли отправить отзыв о ремонте ее компьютера. Начну с того, что визитку о ремонте вашей компании она взяла во входной двери. Купилась на то, что там были написаны скидки, которых она не получила, мастер сказал, что тот ремонт, который он произвел под скидки не подходит. Когда ремонтник пришел, его зовут Иван, я подошла к ней через несколько минут. Мы разговаривали в кухне, а когда вошли в комнату, то экран компьютера был уже в норме. Мы спросили, что с ним произошло? Он сказал, что поврежден жесткий диск, надо его очистить, исправить. Не знаю надо было это делать или нет, но он сказал, что это будет стоить 3000. В чем я сильно сомневаюсь, затем я ушла. На следующий день подруга позвала меня к себе, потому что ни чего понять не может в том, что он ей установил. Я прочитала счет справку о проделанной работе и сумме, 4083, а взял он с нее 4150, это потом уже она увидела написанную сумму. Установка Windows, установка драйверов и защиты. Защиту она устанавливать не только не просила, но и уточнила, что он ее не установил, но потом, когда она вышла и через несколько минут он ей сообщил, что поставил, она была возмущена, но он сказал, что уже установил. И она ему еще должна, его слова "ну если 1000 дадите", странно, не правда ли. Я это могла ей сделать сама, бесплатно, он его просто из интернета содрал. У нее постоянно выскакивает рамка "метла" об обновлении. Если бы программа была лицензионная, то этого бы не происходила. У меня стояла эта "метла", толку от нее большой ноль. Вирус поймала и такой, что пришлось диск менять. Ни чего он не защищает! Но дело не в этом, она ему сказала, что не надо устанавливать. Потом она ему сказала, что у нее была ОПЕРА, она ее знает и хотела бы ее, но он навязал ей гугол,, мол все ею пользуются. Да, какое ей дело, кто чем пользуется, слово и желание клиента, должно быть учтено. Она ни чего в этом гугле не знает, естественно расстроена, мало того, что содрал с нее 4150, так еще и сделал так, как ей не надо. Извините, но сумма завышена в раза. Я недавно сама чистила диск, вновь установили windows, и заплатила только 1500. Если реакции на мою жалобу не будет, оповещу всех, чтобы к вам не обращались. Он просто понял, что женщина пожилая, ни чего не понимает, можно значит развести ее на деньги. Другого вывода нет, к сожалению!!!
Подробнее о жалоба...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
жалоба Красноярск Негативный отзывпросмотров 162324-11-2014
Здравтствуйте!мой тел.8-923-300-62-29 мне надоели звонки от вашей службы так как они адресованы не по адресу. Астанин Дмитрий Михайлович являлся моим одноклассником, с которым я не поддерживаю связи более 3 лет. Возможно, при обра...
жалоба Красноярск Негативный отзывпросмотров 32313-12-2016
Здравствуйте, 03.12.16 я позвонила в службу "федеральный компьютерный сервис", мне вежливо ответили, прислали мастера по ремонту ноутбука, приехав, мастер просидел около 30 минут с ноутбуком, после чего он предложил отправить ноут...
жалоба Красноярск Негативный отзывпросмотров 27910-03-2017
Устала жаловаться на этот маршрут. Звонила не однократно начальнику. Лукину Герману Георгиевичу , который говорит , что будет разбираться , но результата как не было так и нет . А жалобы только на одно , это курение его работни...
жалоба Красноярск Негативный отзывпросмотров 25210-02-2017
megowatt.ru - интернет - магазин мошенник.Я стала очередной жертвой
их махинаций. Сделав заказ с предоплатой, я не получил ни товара, ни средств обратно. Связи не стало пять дня назад.Обнаружила тогда когда хотела отследить това...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 4418-02-2024
Подавал заявку на оформление дебетовой карты на их сайте. Очень удивился, когда на следующий день мне позвонили, чтобы я пришел за картой. Отпрашивался с работы на полдня, а в отделении задержался всего 15 минут! Этот банк супер!...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 3622-02-2024
Недавно открыла тут расчетный счет. Процедура не заняла много время. Был составлен договор. И как пользоваться мобильным банком подсказали. Обслуживание отличное....