Рейтинг 
Интернет магазины 
комментариев: 1 
голосов: 5
Кидалово на кредит
Абсолютно нечестный маркетинг. На выходе цена превышает заявленную ровно в 2 раза. Плюс недобросовестное отношение к клиентам (срывают сроки, в назначенное время никто не приходит и не звонит, всех нужно разыскивать самостоятельно).
О компании узнала из листовки врученной на улице. Подкупило то, что по словам рекламирующего сотрудника компания специализируется на дверях нестандартных размеров в т.ч. для сталинских домов с высокими потолками, и что двери есть в наличии, не нужно делать под заказ. Тут же в течении часа приехал замерщик, заключили договор на работы "под ключ" (доставка и установка новой двери, демонтаж и вывоз старой, отделка дверного проема, шпаклевка пострадавших от монтажа стен, плюс проверка Отделом контроля качества результатов работ).
По его словам работы включали в себя 3 этапа:
1 - доставка двери (на следующий день)
2 - монтаж двери (в течении 3х дней после доставки)
3 - контроль качества (в течении 3х дней после монтажа)
Правда оплату по его словам нужно сделать 100% сразу после 1го этапа. Смутило, но решили с мужем рискнуть, т.к. и договор и квитанции об оплате были вполне прилично оформлены.
1 этап
В итоге 1 этап был выполнен в срок и качественно (дверь соответствовала нашему выбору, без видимых недостатков). Но все положительное впечатление на этом и закончилось.
2 этап
По факту доставки двери на 2й этап нам предложили заключить отдельный дополнительный договор со сторонней компанией (Пантеон) на монтажные работы, предусматривающий дополнительные расходы, т.к. дом старый сталинский и требуется усиление проемов, штатные анкера, входящие в бесплатную комплектацию никак не подходят, дверь может просто "вывалиться" при первом же открытии-закрытии (при первичной оценке замерщик предупредить об этом почему-то забыл).
Доплатили за усиление проема (одноконтурная сварка). Договорились о дате монтажных работ. Отпросилась с работы, т.к. шумовые работы можно выполнять только в рабочие дни. В назначенное время и день никто не пришел и не позвонил. Связалась с компанией, выяснилось что про нас забыли из-за сбоя в компьютерной программе, извинились и предложили договориться о другом дне, т.к. сегодня все монтажные бригады уже заняты.
В результате дверь установили только через 5 дней после доставки. Старую демонтировали и вынесли на помойку. Монтаж сделали качественно, но от отделочных работ отказались, сославшись на 3 этап, мол при проверке качества мастер доводит отделку до завершения.
3 этап
На следующий день перезвонил Начальник отдела контроля качества, договорились о дате и времени приезда мастера. В назначенный срок снова никто не приехал и не позвонил. Связалась с первой (ИП Каратаев) и второй (Пантеон) компаниями, сказали, что это уже не их вопрос, контролем качества занимается третий подрядчик (ООО "Аверс"). Созвонилась с 3й компанией, причин неявки мастера не объяснили, но обещали прислать человека до конца дня. Мастер приехал, осмотрел дверь, смазал замки, когда речь дошла до отделки, выяснилось что эти работы также выполняются за отдельную плату, а он выступает только в роли замерщика и если мы хотим получить требуемый результат, нужно заключить 3й договор с их компанией на данные работы. Об этом при первичной оценке исходная компания (www.aspect-doors.com, ИП Каратаев) также забыла предупредить. Позвонила им с претензией, на что получила ответ, что меня никто не заставляет соглашаться на эти работы, я могу от них отказаться и решать вопрос с порушенной стеной, кирпичами и металлом, торчащими из дверного проема, самостоятельно. Заключили 3й договор с ООО "Аверс", внесли предоплату в размере 20%, договорились о времени и дате приезда мастера. В назначенный день снова никто не пришел и не позвонил. Обратилась в компанию Аверс, в ответ мне сообщили, что мастер сегодня не сможет прийти, а когда сможет сказать пока затрудняются, т.к. замерщик, с которым мы заключили договор заболел и не передал данные мастеру, нужно ждать когда он выздоровеет. На требование прислать другого замерщика, или отправить человека за замерами к заболевшему сотруднику вразумительного ответа не получила, обещали подумать и перезвонить. Спустя полдня перезвонила сама, обещали завтра прислать мастера. Ждемссс Подробнее о Компания «АСПЕКТ»...
О компании узнала из листовки врученной на улице. Подкупило то, что по словам рекламирующего сотрудника компания специализируется на дверях нестандартных размеров в т.ч. для сталинских домов с высокими потолками, и что двери есть в наличии, не нужно делать под заказ. Тут же в течении часа приехал замерщик, заключили договор на работы "под ключ" (доставка и установка новой двери, демонтаж и вывоз старой, отделка дверного проема, шпаклевка пострадавших от монтажа стен, плюс проверка Отделом контроля качества результатов работ).
По его словам работы включали в себя 3 этапа:
1 - доставка двери (на следующий день)
2 - монтаж двери (в течении 3х дней после доставки)
3 - контроль качества (в течении 3х дней после монтажа)
Правда оплату по его словам нужно сделать 100% сразу после 1го этапа. Смутило, но решили с мужем рискнуть, т.к. и договор и квитанции об оплате были вполне прилично оформлены.
1 этап
В итоге 1 этап был выполнен в срок и качественно (дверь соответствовала нашему выбору, без видимых недостатков). Но все положительное впечатление на этом и закончилось.
2 этап
По факту доставки двери на 2й этап нам предложили заключить отдельный дополнительный договор со сторонней компанией (Пантеон) на монтажные работы, предусматривающий дополнительные расходы, т.к. дом старый сталинский и требуется усиление проемов, штатные анкера, входящие в бесплатную комплектацию никак не подходят, дверь может просто "вывалиться" при первом же открытии-закрытии (при первичной оценке замерщик предупредить об этом почему-то забыл).
Доплатили за усиление проема (одноконтурная сварка). Договорились о дате монтажных работ. Отпросилась с работы, т.к. шумовые работы можно выполнять только в рабочие дни. В назначенное время и день никто не пришел и не позвонил. Связалась с компанией, выяснилось что про нас забыли из-за сбоя в компьютерной программе, извинились и предложили договориться о другом дне, т.к. сегодня все монтажные бригады уже заняты.
В результате дверь установили только через 5 дней после доставки. Старую демонтировали и вынесли на помойку. Монтаж сделали качественно, но от отделочных работ отказались, сославшись на 3 этап, мол при проверке качества мастер доводит отделку до завершения.
3 этап
На следующий день перезвонил Начальник отдела контроля качества, договорились о дате и времени приезда мастера. В назначенный срок снова никто не приехал и не позвонил. Связалась с первой (ИП Каратаев) и второй (Пантеон) компаниями, сказали, что это уже не их вопрос, контролем качества занимается третий подрядчик (ООО "Аверс"). Созвонилась с 3й компанией, причин неявки мастера не объяснили, но обещали прислать человека до конца дня. Мастер приехал, осмотрел дверь, смазал замки, когда речь дошла до отделки, выяснилось что эти работы также выполняются за отдельную плату, а он выступает только в роли замерщика и если мы хотим получить требуемый результат, нужно заключить 3й договор с их компанией на данные работы. Об этом при первичной оценке исходная компания (www.aspect-doors.com, ИП Каратаев) также забыла предупредить. Позвонила им с претензией, на что получила ответ, что меня никто не заставляет соглашаться на эти работы, я могу от них отказаться и решать вопрос с порушенной стеной, кирпичами и металлом, торчащими из дверного проема, самостоятельно. Заключили 3й договор с ООО "Аверс", внесли предоплату в размере 20%, договорились о времени и дате приезда мастера. В назначенный день снова никто не пришел и не позвонил. Обратилась в компанию Аверс, в ответ мне сообщили, что мастер сегодня не сможет прийти, а когда сможет сказать пока затрудняются, т.к. замерщик, с которым мы заключили договор заболел и не передал данные мастеру, нужно ждать когда он выздоровеет. На требование прислать другого замерщика, или отправить человека за замерами к заболевшему сотруднику вразумительного ответа не получила, обещали подумать и перезвонить. Спустя полдня перезвонила сама, обещали завтра прислать мастера. Ждемссс Подробнее о Компания «АСПЕКТ»...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11552
01-03-2020
просмотров 1155201-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 888214-02-2020
просмотров 888214-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 235623-02-2020
просмотров 235623-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Компания «АСПЕКТ» Москва Негативный отзывпросмотров 1703802-07-2015
просмотров 1703802-07-2015Моей бабуле на улице всучили рекламу этого сайта.Она как раз хотела поставить новую железную дверь,купилась на то,что старые двери вывезут.Сделала заказ новой входной железной двери.Сайт дельный и ты не ожидаешь никакого подвоха.П...
Компания «АСПЕКТ» Москва Негативный отзывпросмотров 175310-12-2015
просмотров 175310-12-2015Хочу предупредить всех о сервисе компании АСПЕКТ и уберечь от разочарования!
Дверь заказала моя мама, пенсионерка. Ее тоже отловили на улице и предложили купить дверь по акции. Очень быстро приехал менеджер и все обмерил, предл...
Компания «АСПЕКТ» Москва Негативный отзывпросмотров 142630-10-2015
просмотров 142630-10-2015Отвратительно лживая контора! Приглашают на работу супервайзеров и курьеров, а на деле надо ходить по улице и впаривать прохожим бумажки. Никаких серьезных точек продаж нет! Съемный офис на Волжском бульваре, два стола-три стула,...
Компания «АСПЕКТ» Москва Негативный отзывпросмотров 131827-01-2016
просмотров 131827-01-2016Притензий по качеству дверей и работы особых нет.
И все бы ничего, если бы компания не лукавила.
За дверь, которую обещали поставить за 25 т. было заплачено 35 т. рублей.
Лукавство в том, что при оформлении договора ничего н...
Компания «АСПЕКТ» Москва Негативный отзывпросмотров 124207-10-2015
просмотров 124207-10-2015Попала как бабушка в предыдущем негативном отзыве. все в точности произошло и со мной, очень не довольна дверьми, сказали что все исправят, но до сих пор никого нет. Пришел знакомы и сказал что цена такой двери не более 10-12 т.р....
Компания «АСПЕКТ» Москва Негативный отзывпросмотров 115005-06-2016
просмотров 115005-06-2016Простите за длинное повествование! Просто хотелось расписать поподробнее, что б другие поостереглись!!
Никогда не писала негативных отзывов, обычно продавцы товара стараются сгладить свои промахи. Но эта контора: aspect-doors.com...
