Рейтинг 
Монтажные работы 
комментариев: 1 
голосов: 4
Эпопея продолжается!! Окна привезли через. Неделю уже ждем монтажников. Хотя обещали на следующий день!!! Только видать ВСЯ бригада монтажников везла жену одного из бригады на операцию (в субботу, когда операций вообще не делают!!)- 26.10. В пятницу (01.11) узнали что нас "нет в графике на установку на ноябрь". Пила успокоительные!!! У меня от этих окон уже глаз дергается!!! И семья похоже вскоре развалится :grr: Свой день рождения, который сегодня и уже испорчен!! - придется либо переносить, либо праздновать в кафе - по всему дому мебель сдвинута, ковры убраны и везде стоят окна и арматура. T_T В пятницу истерично орала в трубку - наконец-то дали номер руководителя. Муж созвонился - обещал в понедельник разобраться и дать какую-то конкретику... Ждемс.... Есть огромное желание разнести им весь офис... :psychotic: :flame: :angry:
Свеженький заказ от 1 октября (договор wdw00080470 и wdw00080462) и уже начались проблемы! Согласно условий договора должны были привезти окна 17.10.2013, что черным по белому прописано договоре. 17.10.2013 муж сидит дома - ждет!!! Время ближе к обеду - решил уточнить по времени, девушка на другом конце провода (тел.410-54-24) совершенно по хамски отвечает - "Вам не звонили-значит вам ничего не привезут! А когда - я не знаю!! Я только заказы оформляю! И вообще мне некогда - я сейчас обзваниваю тех, кому вчера ничего не доставили!Ждите" Так как у меня муж - товарищ мягкий и податливый, он все это стерпел. Я об этом разговоре узнала только вечером, когда офис уже не работал!!!18.10.2013 ему перезвонили и сказали, что доставят в понедельник, через 3 часа перезвонили и сказали - в понедельник не получается - в пятницу, а в субботу установка. В 17.30 ему перезванивают еще раз и говорят - на следующей неделе не получится и вообще не знай когда... Сегодня я выходная и решила прежде чем писать претензию и взыскивать неустойку в размере 3% за каждый день просрочки - позвонить, поговорить - так меня нагло сбрасывают!! 5 раз набирала номер в офис на ул.Веденяпина!!! Теперь точно напишу претензию, и обращусь в защиту прав потребителей. Хотя думаю, что лучше расторгнуть договор, пока мне еще и брак не подсунули (если судить по отзывам!)!!!! Даже письмо на вашем сайте на имя директора-не дало результата! Что за хамское отношение к клиентам??? Не заявляйте сроки, которые вы не сможете выполнить. И научите ваших менеджеров ИЗВИНЯТЬСЯ от лица компании, а то создается ощущения "шарашкиной конторы" - совершенно не слаженной и безответственной, никто не берет на себя вину и перекладывает все с одного на другого и не может сказать ничего определенного!!!Так не работают!!Если с вами еще никто не судился, то я судя по отзывам наберу сотню единомышленников!!!
Подробнее о Компания "Доступные окна"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзыв
просмотров 20475
31-01-2012
просмотров 2047531-01-2012На балконном блоке в ноябре по стеклу пошла трещина. Рама старая, решили менять весь блок на пластиковый. Квартира, скажем так, не совсем моя, поэтому искал где подешевле и побыстрее. Видел офис "Доступные окна" в супермаркете "Ка...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 203015-12-2012
просмотров 203015-12-201215 ноября заключили договор об остеклении балкона алюминиевым профилем.Срок доставки и установки по договору 30.11.2012-04.12.2012. Перед 30.11.2012.никто не позвонил, и ничего не привезли. Привезли 03.12.2012, монтаж назначили на...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 168028-06-2014
просмотров 168028-06-2014Компания производила впечатление серьёзной организации, и как верилось на тот момент, была способна обеспечить необходимые сроки и качество. Но менеджеры улыбались недолго, только до того момента, когда ими была получена 100% пред...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 155126-10-2012
просмотров 155126-10-2012Заключил договор на поставку двух окон 30 сентября 2012г. При заключении договора все было хорошо. Пообещали, что установка окон произойдет именно в день, указанный в договоре (в субботу, т.к. в другие дни очень проблематично уйти...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 143213-04-2013
просмотров 143213-04-2013Договор составлен в одностороннем порядке в пользу продавца. Стоимость договора логически не просчитывается. Сроки договора срываются в связи с отсутствием комплектующих. Об этом покупателя не ставят в известность. Приходят, демон...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 139319-07-2012
просмотров 139319-07-2012сегодня(19.07.12.) устанавливали окна(2 окна), оказалось это что то с чем-то! замерены окна были совершенно не верными!окна стали на 10-15см меньше, чем были!!!! по поводу откосов даже говорить не хочется!!! одно хорошо, монтажник...
