День в истории 11 мая

После неудачного штурма полтавской крепости 9-10 мая 1709 года, 11 …
Подробнее…

День в истории 10 мая

В 1760 году родился Клод Жозеф Руже де Лиль, французский …
Подробнее…

День в истории 9 мая

9 мая в 1742 году штурман Семен Челюскин с двумя …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

80
Положительный
отзыв
id 90438
Россия Россия, Москва, Москва, Певческий пер-к, дом 4, стр. 1
Телефон +7 (495) 970 0122 Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 31-05-2018
Просмотрыпросмотров: 205 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 0 Детализация популярностиПопулярность: 10.3
ТурТрансВояж: «Дворцы, сады и замки Германии», 19-30 мая 2018 года
УДИВИТЕЛЬНОЕ – РЯДОМ
Оговариваюсь сразу: пишу не о туре (о нем можно прочесть в интернете), а только о том, что для меня лично в этой поездке показалось необычным. Таких моментов было два. Во-первых, группа – 54 человека, и за 12 дней – ни одного опоздания на посадку! Вы в это поверите? Я бы не поверил, если б не увидел своими глазами.
Такое происходило в немалой степени, конечно же, из – за «во-вторых», то есть, умелого руководства группой гида Олега Пирязева. Уникальная личность. Специалист высшей квалификации. О Германии знает если не все, то очень много. Во всяком случае, гораздо больше, чем все гиды на местах вместе взятые, которые на голову, даже две проигрывают Пирязеву. (Хотя, казалось бы, все должно было быть точно наоборот). Проигрывают не только в знаниях, но и умении применить, подать эти знания. Здесь Олег тоже непревзойденный мастер. При этом неукоснительно, буквально по минутам выдерживал расписание маршрута, что, безусловно, со слов любимых Олегом немцев, «есть хорошо».
Во всем этом, конечно же, сказалась прежняя профессия преподавателя вуза. Но эта же профессия, на мой взгляд, сыграла (и играет) с Пирязевым злую шутку, «подарив» ему «ахиллесову пяту», своего рода родимое пятно, от которого Олег не может (или не хочет?) избавляться. Ведь для учителя, преподавателя его подопечные были, есть и будут всего лишь школярами, которых надо воспитывать и постоянно поправлять. И это, как опять говорят те же немцы, уже «не есть хорошо».
Примеры? Пожалуйста. Если турист что-то переспросит, обязательно повторит. Но выговорит: «Я это уже говорил, плохо слушаете и запоминаете». (Как у Островского: «Отдать – отдам, но обругаю»). Хотя каждый день пять – шесть объектов, в каждом из которых свои правила поведения. Как все запомнить, том более, пожилым, которых в группе подавляющее большинство.
Еще один характерный пример. Уже после выезда из отеля вдруг звонок: «Уборщица нашла в номере фотоаппарат, сообщите адрес, куда переслать». Значит, администрация разыскала группу и телефон ведущего. «Надо же, такое впервые в моей практике, чтобы возвращали аппаратуру», - удивился Пирязев. Говорю: Олег, узнайте, как зовут уборщицу и емейл гостиницы. Обязательно упомяну этот эпизод в заметке и перешлю администрации гостиницы. Добрые дела надо замечать и поощрять, чтобы они множились, а не пропадали втуне. Согласился. Пообещал все сделать. Но так и не выполнил обещание даже в единичном экземпляре. Выходит, и сам способен забывать, хотя намного моложе туристов.
Но рассказы его в любом случае безупречны. И все остались довольны не входившими в программу дополнительными объектами, маленькими немецкими городками, каждый из которых – уникален.
ПС: Несмотря на то, что все многочисленные дворцы, замки и парки в моей дилетантской голове перемешались в сплошную кашу, считаю, что поездка все же удалась. Владимир Антонов Подробнее об ООО Туртранс-Вояж...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
ООО Туртранс-Вояж Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 2024добавлено26-09-2012
Добрый день! Надеюсь, кому-то будет полезен мой отзыв о турфирме «Туртранс-Вояж». Услугами этой компании я пользовалась при своей первой автобусной поездке в Европу. Честно говоря, немного страшновато было первый раз выезжать за ...
ООО Туртранс-Вояж Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 447добавлено10-07-2017
БЕСПРЕДЕЛ В «ТУРТРАНС-ВОЯЖ» Доброго времени суток. Расскажу как меня опрокинули с местом в автобусе в «Туртранс-вояж». Как подло и нагло поступил с постоянным клиентом этот так называемый туроператор. Еще в начале февраля за пол...
ООО Туртранс-Вояж Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 207добавлено05-09-2018
ТурТрансВояж: «Доломиты и озеро Гарда», 23 августа - 1 сентября 2018 года Знакомьтесь: ЖУКОВСКИЙ ОЛЕГ П. из Благовещенска, военный пенсионер 1963 года рождения. ...
ООО Туртранс-Вояж Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 188добавлено11-09-2018
ТурТрансВояж: «Доломиты и озеро Гарда», 23 августа - 2 сентября 2018 года Знакомьтесь: ЖУКОВСКИЙ ОЛЕГ П. из Благовещенска, военный пенсионер 1963 года рождения. ...
Лагуна Тур Хабаровск Положительный отзывпросмотрыпросмотров 71добавлено05-01-2024
Съездили на ноябрьские праздники в Далянь. Очень круто, что был прямой рейс из Владивостока. Были в этой поездке много где, поездкой довольны !Всем рекомендуем...
50tours путешествия Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 66добавлено12-01-2024
Наконец-то в прошлом году выбрались в туристическую поездку в Китай, ездили от турфирмы 50 tours, понравились русскоязычные гиды, очень всё интересно рассказывали)) Мы увидели все самые главные достопримечательности Китая - Велику...