В субботу, 18 февраля 2012г. мы с мужем и друзьями решили посетить данное заведение в честь моего дня рождения. Конечно, заранее все забронировали с 17:00 до 19:00, пришли в 16-55, позвонили, услышали грубый мужской голос с интонацией "че приперлись", который нам сказал ждать 5 минут. ну это ладно, потоптались на морозе, подождали своего времени.
затем нас встретили два мужчины в тренировочных штанах (вот уж не думала, что это подобающая одежда для vip-сауны, как это заведение себя именует).
спустившись вниз, выслушали лекцию о том, что нельзя прыгать в бассейн, пользоваться скрабами, есть свою еду (если со своей едой, то заказать на 500 р. у них что-то надо). к слову, мы были там уже не в первый раз, буквально неделю назад, когда там была девушка, никаких подобных правил там не было. также мы узнали, что бочками мы воспользоваться не сможем, так как они на дезинфекции.
закрылись с подружками в раздевалке.. и если бы нас не открыл мой муж снаружи, то мы бы не смогли выйти, потому что замок был сломан, ручка вываливалась из двери.
через некоторое время решили включить гейзер и водопад, оказалось, что они не работают. на что обслуживающий персонал в тренировочных штанах сообщил, что ничем помочь не может. книги жалоб и предложений тоже не оказалось. на мою фразу о том, что они обязаны предоставить полный спектр услуг, я услышала "ни фига себе, какие тут все умные ходят". все-таки после того, как я объяснила, что меня абсолютно не устраивает данное положение дел, они обещали что-то сделать.
примерно через полчаса один из сотрудников спустился, сказал, что починили гейзер и водопад, но пользоваться можно на 10 минут включать, потому на 10 минут чтобы был выключен. так что мы по очереди стояли "на вахте" со включенным таймером на телефоне.
соответственно, ни одного вежливого слова и ни единой попытки извиняться за оказанные неудобства мы не услышали.
конечно, лично мое мнение, что подобным людям следует работать грузчиками или продавцами на рынке, но никак не администраторами в сауне vip-класса. и хотя в предыдущие посещения эта сауна оставила очень приятное впечатление, после этого последнего раза я 10 раз подумаю, уточню, кто будет работать в день, когда я туда приду, и только тогда, может быть, я туда пойду, потому что подобное обращение с клиентами я считаю неприемлемым.
да, и, кстати, еще один момент: при спуске в бассейн создается впечатление, что перила на лесенке вот-вот отвалятся, держатся они уже давно, как говорится, на честном слове. Подробнее о сауна Африка...
Рейтинг 
Бани и сауны 
комментариев: 0 
голосов: 8
затем нас встретили два мужчины в тренировочных штанах (вот уж не думала, что это подобающая одежда для vip-сауны, как это заведение себя именует).
спустившись вниз, выслушали лекцию о том, что нельзя прыгать в бассейн, пользоваться скрабами, есть свою еду (если со своей едой, то заказать на 500 р. у них что-то надо). к слову, мы были там уже не в первый раз, буквально неделю назад, когда там была девушка, никаких подобных правил там не было. также мы узнали, что бочками мы воспользоваться не сможем, так как они на дезинфекции.
закрылись с подружками в раздевалке.. и если бы нас не открыл мой муж снаружи, то мы бы не смогли выйти, потому что замок был сломан, ручка вываливалась из двери.
через некоторое время решили включить гейзер и водопад, оказалось, что они не работают. на что обслуживающий персонал в тренировочных штанах сообщил, что ничем помочь не может. книги жалоб и предложений тоже не оказалось. на мою фразу о том, что они обязаны предоставить полный спектр услуг, я услышала "ни фига себе, какие тут все умные ходят". все-таки после того, как я объяснила, что меня абсолютно не устраивает данное положение дел, они обещали что-то сделать.
примерно через полчаса один из сотрудников спустился, сказал, что починили гейзер и водопад, но пользоваться можно на 10 минут включать, потому на 10 минут чтобы был выключен. так что мы по очереди стояли "на вахте" со включенным таймером на телефоне.
соответственно, ни одного вежливого слова и ни единой попытки извиняться за оказанные неудобства мы не услышали.
конечно, лично мое мнение, что подобным людям следует работать грузчиками или продавцами на рынке, но никак не администраторами в сауне vip-класса. и хотя в предыдущие посещения эта сауна оставила очень приятное впечатление, после этого последнего раза я 10 раз подумаю, уточню, кто будет работать в день, когда я туда приду, и только тогда, может быть, я туда пойду, потому что подобное обращение с клиентами я считаю неприемлемым.
да, и, кстати, еще один момент: при спуске в бассейн создается впечатление, что перила на лесенке вот-вот отвалятся, держатся они уже давно, как говорится, на честном слове. Подробнее о сауна Африка...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
сауна Африка Воронеж Негативный отзыв
просмотров 1066
19-02-2013
просмотров 106619-02-2013Да действительно не вежливый персонал,все теже мужчины в трениках грубили и нам..Больше туда не пойдем..Хотя и обстановка уютная и сауна хорошо оборудована...
Мужской клуб Barsuk Стерлитамак Положительный отзывпросмотров 4916-12-2023
просмотров 4916-12-2023От души спасибо, что есть такое замечательное заведение, где мужчина может нормально расслабиться, получить удовольствие. Девочки все как на подбор хорошо знают свое дело. Лишнего не болтают, массаж делают просто суперский....
Мужской клуб Barsuk Стерлитамак Положительный отзывпросмотров 4129-02-2024
просмотров 4129-02-2024Такой массаж попробовать стоит каждому нормальному мужику. Девочки хорошо умеют обслужить клиента, относятся не как лишь бы сделать, а стараются для тебя....
Termoland сеть городских курортов Москва Положительный отзывпросмотров 4011-02-2024
просмотров 4011-02-2024Посещаем семьёй Термоленд на Белорусской, отличная курортная зона. Там есть и хамам, и баня, и сауна. Отдельно хочу отметить умную баню с голосовым управлением, всем очень нравится, настоящее шоу в бане. Помимо этого, на территори...
Termoland сеть городских курортов Москва Положительный отзывпросмотров 3525-02-2024
просмотров 3525-02-2024Прекрасный вечер провели в Термолэнде на девичнике. Арендовали VIP-зону, где был собственный бассейн и хаммам. Услуги на высшем уровне, персонал предусмотрел все наши пожелания. Отличное место для того, чтобы отметить особенное со...
Печная Классика Москва Положительный отзывпросмотров 3003-04-2024
просмотров 3003-04-2024Отменная баня. Чисто. Заваривают. травяной чай. Выдают простыни и полотенца. Есть душ и небольшая купель с холодной водой. Комната для посиделок и чаепития. Приятный персонал. Мне понравилось!...
